北京首都大酒店

[Capital Hotel]
酒店权重 6.3 媒体印象 6.4 推荐指数 5.5
地址：北京市东城区前门东大街3号
电话：010-58159988
官网：http://www.capitalhotel.com.cn/
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第165
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北京首都大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-05-25位置好，方便
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 c***5 2018-05-25酒店设施老旧，一般，性价比不太高。
观点：设施老性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 6***2 2018-05-24很满意，下次去还住这边，服务热情，环境卫生，出入方便，周边吃东西也方便，总而言之非常满意的一次住宿经历
观点：服务好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-05-24地理位置很好，王府井和前门的当中
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-05-23交通方便，服务非常好。看我们带着小朋友，还特意给了双儿童一次性拖鞋。我们小朋友也六岁，没有另外收费。最近地铁站是崇文门，步行十分钟。滴滴叫车也非常方便，没有想象的住市中心那么难。从北京南站公交就直达了，比打车还方便。总之非常推荐呢。
观点：交通方便服务好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-23挺好点，家庭房事是在原来套房的基础上在外面加了个单人床如图。一家三口正好。就是隔音稍微差点，位置不错。
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 团***9 2018-05-23订了三天家庭房，房间很干净，没有异味。每天来收拾，但是有一天没有给换毛巾，只是重新搭上了。房间内设备比想象中的好，并不像想象中那么陈旧。 虽然离市中心近，但是位置有点尴尬，离地铁站要7、8分钟，走路稍远，打车去地铁站遭到出租司机拒载。 周围环境有点脏，可能大北京就这样？附近没有超市，便利店，买水果很困难。 早餐不错，品种挺多
观点：房间干净设备好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 每***行 2018-05-23老牌酒店，环境很好，离天安门广场很近，走路十分钟，礼宾部服务态度也很好，帮忙拿行李，房间也很干净，下次还会入住
观点：环境好服务好房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-05-23好
携程网(Ctrip)住店用户 亨***猪 2018-05-22酒店离地铁站还是有点距离，步行10分钟左右，不是很方便。其他的方面算是中规中矩，特别需要提醒的是酒店A座901房间隔音特别差，千万别订此房，不然有你后悔的。
观点：隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-05-22带老人全家游，位置佳，服务设施好，是一次愉快的行程。
观点：位置好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-05-20去看了升旗仪式，步行过去15分钟左右。位置好，服务特别热情。去王府井步行街步行也20分钟左右。去北海公园，圆明园，清华大学打个车也就一个起步费超过一点点。早餐也很丰富。
观点：位置好服务好服务特别
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-20简直就是它妈的垃圾，前台叫梁金月的服务员态度非常差，跟客人说话的态度很狂，很不礼貌，在酒店网站上订了房，竟然说我没有订，拿我订过订单号给看，竟然说它找不到，然后不理客人了，自己在一边玩，和边上另一个男服务员说笑去了，客人拿出订单再次指给它看，它才很不耐烦的不停的质问客户什么时候订的？谁订的？然后打电话大声喊着客人姓名让给查询，酒店没有培训过服务员要用礼貌用语吗？没有培训过要尊重客人隐私吗？没有培训过对待客人要用先生女士的尊称吗？大声直呼客人姓名太不懂得尊重客人了，而且态度蛮横，行为举止张狂，很自以为是，不信你查一下，它绝对不会是第一次这样对待客人，如果是新来的，你看它以后行为,这样给酒店形象带来多差的、负面影响，以后再入住这家酒店都会让人心有余悸，我第二天续住向值班的前台反映了一下，但是值班的前台说会给它说一下，第三天我退房时，梁金月还在前台开房区上班，还故意在我面前转了一圈，不知酒店经理有没有给它上上课，如果放任自流，后果相当严重！！！
观点：服务差服务一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-05-20行政酒店，不适合旅游居住。周边比较安静，没有什么商场饭店。交通还算方便，有个公交站点。离前门，天安门比较近。酒店里的饭店价格比较贵。房间里的设施简单，手机充电不是很方便，插座只有写字台侧面有。卫生间淋浴要站在浴缸里，这点我不喜欢。
观点：周边安静交通方便性价比一般设施简单
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-20各项设施还可以
观点：设施好
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