北京首都大酒店点评

北京首都大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-08-12交通便利，因在维修环境不好，早餐一般般，儿童一米以上就要收57.5元早餐费，

观点：交通方便环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-12房间还不错，遗憾的是入住的时候，正门部分围挡施工

观点：房间好房间还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-12酒店稍旧，但还能接受。就是洗手间小了点

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-08-12北京的一家老五星级酒店，出路方便，去王府井步行10至15分钟。因为每天都玩到很晚回来，还没机会体验酒店其他设施。服务的话行李员非常不错，客气热情，客房服务就是有点丢三落四，第一天清洁房间后落了块抹布在电视柜上，第二天落了个刮玻璃的在浴缸上方的肥皂盒上。总体还不错，很喜欢大堂的香味。(???)

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-12酒店位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-12硬件设施符合五星标准，服务水平等软件能力达不到五星酒店标准，把酒店制度和挣钱当成了酒店管理的核心价值取向。因行程凌晨到了酒店，一个人带着孩子，前台在知道我即将入住的情况下，板着个脸让找个别的酒店先去住一晚，早上7点以后再来，便开始闭口不言，没有提供任何比如可以先将行李寄存在此处等暖人心的话语和有用的帮助建议，其实那个点周围根本定不到酒店，最后没办法让孩子在大堂沙发上躺了三个小时直接去看了升旗。对这个酒店的第一印象不好：硬件上五星尚可，以人为本的软服务上离五星差的太远！！

观点：设施设施不错服务一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-12酒店大门口正在施工，绕道后面进去，后来才知道前面B座的出入口，设施还算好，服务到未，很多外国妹子。周边有一个嵩文门地铁站，离广场很近，十来分钟的步行路程，交通出行方便。

观点：设施不错交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-08-12历史悠久的五星级酒店，设施当然不那么时髦，但很有老北京的风格。美中不足是房间卫生间的面盆水龙头不太灵活，出水太猛，建议维修一下。服务人员对得起五星级的标准，热情主动，帮我们把两张订单合二为一，省去了搬来搬去的麻烦，主动提示出行的方法和建议。总的来说，不错。下次到北京，还会入住。

观点：风格不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-12不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-08-12房间干净卫生，地段也不错，出门吃饭方便，到天安门、故宫、老舍茶馆、天坛都很方便，地铁站10分钟走到，门口就有公交。特别值得一提的是，酒店服务很好，前台接待人员热情、主动、周到，问询时答复明确且很能为客人着想，离店时遗失了一幅眼镜，酒店主动发短信来确认，还帮忙快递回来，真是很感动。不愧是五星级的酒店服务，必须赞一个。下次还会入住。

观点：房间干净干净卫生位置好位置方便人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-08-12服务好，早餐品种多，4分

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-12订的时候还是挑选了很多家酒店，最后选择了首都大酒店，总体感觉:安静，安全。卫生也做的不错，在北京这个寸土寸金的地方，这个价位还是可以接受的。酒店标准是五星，不过这应该是很多年前的标准。如果要拿现在的五星来评价，有点牵强了。全家入住7晚，都觉得还不错，下次来帝都还选这儿。

观点：环境安静感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-11酒店正门在施工建造停车场，有点不方便，但是服务态度热情。这次携程赠送了每天2瓶的饮料，小朋友可开心了。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 a***s 2017-08-11不错，不过目前1号楼在装修，位置很好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-08-11老五星服务不错

观点：服务好

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