北京华尔道夫酒店点评

北京华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-18非常棒的酒店，服务态度很好，硬件和软件都很棒，我很满意。就是早餐不太丰富，以当地的味道和西餐早餐为主。当地早餐味道偏咸和油大。

观点：感觉棒服务好硬件棒油大

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-18房间特别安静

观点：房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-1710月中旬入住华尔道夫酒店。也正是因为选择了华尔道夫酒店，使我本次的北京行变得非常完美。先说房型，我通过携程预订的是贵宾双床房。晚上8点半左右到达酒店后，酒店前台很贴心地为我直接升级到了位于12层的贵宾套房。套房据前台介绍有70平大小，但我觉得房间至少有90平！卧室、客厅、2个卫生间、过道厅，布局很合理，且光线很好。大露台上放置着沙发座椅，通过大露台能远眺到不远处的故宫和景山公园，下方则是华尔道夫家的四合院。接下来说一下酒店各方面的表现：第一卫生。这也是我最在意的方面。酒店一天会有两次打扫，每次打扫，房间内用过的物品都会整理，及补充（如补充瓶装水、沐浴乳液等）。客厅及卧室都铺有地毯，但我并没有看见传说中的扬尘。相反，是一尘不染！卫生间的每一处毛巾架，我都摸过，非常干净。有一处毛巾架具备烘干功能，这非常贴心且实用。马桶是智能自动化的，马桶圈也是温热的，总之使用体验非常棒。洗浴产品都是SF家的，质量就不用多讲了，很棒。卫生间有两个，一处位于卧室边，当然和卧室有一点距离，所以不会有不好的感觉，且卫生间很大（大概有15平？感觉更大），通风很好，下水很流畅。传说中的喷淋水压不够问题，我也没遇到。相反，水压和水温都恰到好处，无可挑剔。五金类构件被网友诟病有铜渍。本次入住时，没有看见，反而都是金光蹭亮，十分整洁又气派。位于客厅一角，还辟出一个卫生间。这样的设计相当人性化。第二、屋内设施。房型布局合理，设计内敛高档。床品很好且很干净，床垫十分舒适。房间内会有新鲜花束点缀，很高雅。有咖啡机，茶包，且质量不错，用过的都会及时补充。矿泉水充足，一般都会保证有6瓶左右。接下来要重点表扬空调和隔音。隔音相当好，没有听到一丝打扰。空调通风系统很惊喜，基本感受不到系统在运行，非常舒适又安静。这点是我入住酒店里表现最最好的。第三、工作人员。工作人员训练有素，服务专业、积极、礼貌。打电话去前台咨询或寻求帮助，一般等候时间都不会超过5分钟，立即会有专人上门提供服务。前台很专业，一般都能准确预估到我的需求，并做好相应的调整和准备，态度亲和又专业。我还要表扬下门童。门口礼宾的门童帅哥真得好帅呀，但他不只是摆设。他会主动帮忙提行李，为我们打车，并时时告知进展。我们在酒店门口等一下出租车时，他还会贴心地问，还需要矿泉水吗？等等。我们上车，他在车后放置整理行李，然后关车门提醒司机开车。态度好到，服务态度超级好。综上，华尔道夫酒店在我心里是满分5分！实至名归！无论是软件还是硬件都配得上超五星级标准。酒店内设都很内敛、高雅，服务周到专业。以下省略1000字赞美。配上一些渣图（其实内设更好，照片无法体现），给大家参考，并强烈推荐华尔道夫酒店。