宁波柏悦酒店点评 - 顶级酒店网

宁波柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 w***y 2017-04-05酒店服务人员的意识有待改善。前台办理入住的员工态度生硬，另外在晚近9点的时间还在做开夜床也是其他五星级酒店从没碰到过的。。。和家人近9点在外用好晚饭回酒店房间，开门看到站在门后准备离开的客房服务人员着实被吓了一跳。客房服务人员倒是很淡定地朝我们看一看，也不打声招呼就要走，家人说了句“辛苦了”，没得到任何回应，客房服务人员就走了。。。也是醉了。。。

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-04-05在寧波應該算是top水平硬件ok 環境也好但比較意外的是在寧波其它諸如餐廳、租車、收費站等服務感受要好于這間酒店不知道問題是培訓還是什麼從concierge、房間到前台服務員的接洽水平都差強人意

观点：環境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-04-04环境很好好！

观点：环境很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-04-04入住半岛某房。入住当晚被下水道酸臭味熏了整整一晚！第二天早上电话反应后酒店方也缺乏诚意。。。等第二次电话后才说向上级反应。怎么说也是国际五星级酒店怎么服务就这么应付？？

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 c***u 2017-04-04环境真好！

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***q 2017-04-03清明前夕错峰出游，带老爸老妈宁波省亲顺便踏青。酒店位于东钱湖之畔，风景秀丽景观雅致。2004年为建这间柏悦，拆迁了三个自然村落，而酒店内则保留了很多古迹，如茶苑是一幢有500年历史的旧宅，而红酒吧则是有700年历史的古庙。此外，还有旧堰和古井，酒店的建筑风格也是典型的江南村落，散步期间赏心悦目。房间设施还算不错，不过因为时间久了家具洁具都有些老旧，晚上睡觉不开窗的话有些闷。服务还不错。茶苑的茶点和钱湖渔塘晚餐非常不错，早餐也可以，不像有些客人说的种类不多。总体来说，入住非常愉快，尤其是两个老人十分满意。

观点：设施设施不错服务好服务还不错晚餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2017-04-03总体来说非常好。环境很好，适合出游。早餐很棒。在骑自行车的时候腿破了，还帮着消了毒。希望改进的是大堂能够再大一点。感觉有点狭窄。

观点：感觉好环境好早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户蕉***墨 2017-04-03环境很好很安静，适合修身养性；地方很大，慢慢逛可以逛一个下午，累的时候可以去茶苑或西餐厅喝个下午茶；由于节假日去的，价格偏贵、突显不出性价比，晚餐的时候有抽奖抽到个免费下午茶，可惜不能节假日用，这是逼着我们再去一次的意思么？早餐很丰富能吃到撑……总体来说，除去价格外还是挺满意的。

观点：环境好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-04-03酒店环境很棒，设施也是一流，湖景房视野很开阔，服务态度很好，但服务管理还有待提升！我们入住时有一间房正在打扫，告知需要一小时左右，好了会电话通知，结果等了快两个小时，跑去总台问，查了半天才给到房间！其它都OK！酒店中餐馆的味道不够五星标准，有点小失望！

观点：环境好设施不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户潘***妮 2017-04-03还不错舒心

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 A***y 2017-04-02东钱湖旁，还可以吧，不算很出挑。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-04-02环境优美，还不错

观点：环境好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***o 2017-04-02环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 z***w 2017-04-01很好!房间设施、周边环境、服务都非常棒，确实对得起五星酒店的价格。尤其bruch用餐超级棒!

观点：感觉好服务好价格不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户阿***8 2017-03-31代朋友预定的，酒店设施很棒，服务态度特别好，是真正的五星级酒店，下次家庭出游，公司出差都是首选，携程，还是一如既往的让人放心

观点：设施好服务好