北京燕莎中心凯宾斯基饭店

[Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6.4
地址:北京市朝阳区亮马河桥路50号
电话:010-64653388 传真:010-64104060
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第48

北京燕莎中心凯宾斯基饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 哼***T 2018-01-13来来来噜啦啦噜啦啦
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-01-12这是我第一次住五星酒店给差评 酒店设施非常老旧 北京零下12度 这个空调完全不制热 开了一天房间都是冷的 入住的时候办完全部手续递给我房卡的时候跟我说 我们九点在装修 早七点至晚九点会比较吵 WTF! 本想着住一天我也就忍了 结果 晚上洗澡 洗澡水忽冷忽热 要么特别冰要么特别烫 简直无语 唯一好的一点就是离签证地方近
观点:设施老
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-01-12老牌五星级在装修,设施环境不好,就算了;也算是在积极改善。服务简直是一团糟,建议凯宾斯基管理团队好好整治一下。刚一住下就有人来敲门,问要不要整理床铺。啥?我这下午刚住下,啥都没动,就需要整理床铺?结账居然花了20分钟,前台几个人自己聊得火热,做事情慢吞吞的,一种老牌国营企业不职业无效率的感觉。结账的时候反复说了要用支付宝,还是把我结成了默认信用卡…打印发票的时候房屋内消费也不一起打上去…感觉特别心不在焉。真的是90年代那批经济效益极差,裙带关系典型的国有事业单位感觉。
观点:装修不错环境差设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-01-12还好还好还好
携程网(Ctrip)住店用户 l***k 2018-01-12酒店一如既往的好,就是目前在装修,稍微有一点吵
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-12价格实惠,西式早茶
观点:性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-01-12房间装修太旧,床太小。空有名声没有内涵。
观点:环境差
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-01-12居然安旁边在装修的房间,十分不满!!
携程网(Ctrip)住店用户 z***烟 2018-01-11酒店整体感觉不错,订的行政房,酒店位置很好,自助早餐品种丰富,特别是鲜榨的橙汁,还有品种繁多的面包,就餐环境非常特别,很喜欢,吐槽一下,前台的服务质量和五星酒店不符,手续办理得太慢,业务也不是很熟练,退个房,开个发票还要排队等好长时间。
观点:感觉不错位置好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2018-01-11高端大气上档次
携程网(Ctrip)住店用户 小***越 2018-01-10b好,挺不错的
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-01-10酒店有点老了,但是水准还是一如既往。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-01-10早餐还是挺丰富的
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-01-10楼上施工入住没有告知,周六从早上7点开始,没完没了,我想说是不是有病!大周六的什么活这么急非要早上叮咣叮咣的!?让人怎么休息!!!!是不是管理的问题!五星级酒店不应该出现的状况,没有休息好!!!!!
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-01-10楼上施工入住没有告知,周六从早上7点开始,没完没了,我想说是不是有病!大周六的什么活这么急非要早上叮咣叮咣的!?让人怎么休息!!!!是不是管理的问题!五星级酒店不应该出现的状况,没有休息好!!!!!

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