北京燕莎中心凯宾斯基饭店点评

北京燕莎中心凯宾斯基饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-10-06很好还送了可爱的脸谱下次还会住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 q***o 2016-10-05内部设施和外表不符，特别是夜里蚊子多的我几乎没怎么睡，打死了两只早上还有一只没打到，儿子和我露在被子外的地方都是包。传张照片看看我晚上打蚊子的战果

携程网(Ctrip)住店用户旅***主 2016-10-05非常棒的入住体验哦，虽然这家酒店有二十多年历史了，可是服务还是棒棒的，想中午睡个午觉，两点退房，服务台MM很快就帮我申请了

观点：体验棒服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-05酒店位置不错交通出行方便服务也相当到位酒店设施也很齐全住的也很贴心下次来北京还会选择这里

观点：位置好交通方便服务不错设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-10-05一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-10-05也很不错，国际大牌

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-10-05老牌酒店，楼下的面包房性价比超高

观点：性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-04四人通过携程预定双早房间2个（双早比单早贵100多元）。登记时，四人都在前台，登记了三个身份证,前台并没有要求全部登记.早上用餐时告诉我们由于只登记了三个人，所以只能三人用早餐，去前台补登记第四人的身份证，告和半夜12:00点前补登才有效。请问，我们支付了四人的早餐，为什么理直气壮的只给三人的早餐，如果有客人凌晨以后到店怎么办？与前台一次当面沟通一次电话沟通未果，要求转大堂经理，前台直接挂机，态度极其不友好。后与大堂经理沟通后，才免去了第4人早餐费用。另：花钱购买的客房升级券，到前台使用时被告知须提前预定。请问客人没到店，怎样提前出示升级券，难道要提前邮寄给你们吗？如到店后没有可免费升级的房间我们可以接受，但如果有可升级的房间，非要提前预定，我认为这是人为设置障碍甚至是刁难。

观点：房间房间不错服务差

携程网(Ctrip)住店用户行***白 2016-10-04老牌子酒店了，位置什么的都没的说，就是房屋设备老旧地毯味道比较大

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-10-04特别差劲，卫生差服务差，睡了一个晚上还过敏了

观点：感觉差劲服务差卫生差

携程网(Ctrip)住店用户耐***克 2016-10-04确实是老牌子酒店，什么都老了。

携程网(Ctrip)住店用户 x***i 2016-10-04不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-04房间很干净，交通也方便，只是酒店的设施稍显陈旧

观点：房间干净交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 x***i 2016-10-04不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-10-03很棒

观点：感觉棒