北京王府井希尔顿酒店点评

北京王府井希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-03-28完美

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-03-27就在协和医院对面，交通购物都很方便

观点：购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-03-27床非常舒服

观点：床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 k***2 2017-03-27前台好帅haoshuai

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-03-26酒店地理位置十分优越，离王府井步行街也很方便，附近APM商场的购物吃饭很方便。前面都很好，就是后来想追加再住一天的时候，网上显示有双床房，前台却说没房间，完全是一副不想解决事情的态度，让我们自己联系第三方，不是一个五星级酒店的服务态度。可能是周末吧，酒店没有及时在网上更新入住的信息，让我们订了房间交了钱却没有的住。我想这问题应该不是出在我们客人身上吧。酒店方在遇到问题不想着积极解决为客户着想，不闻不问，就想着推卸责任，这点挺砸希尔顿的牌子了。我们也住了不少国内外的五星级酒店还真没碰过这样的。就直接退钱了事，完全不想着客户临时拎着两个孩子找酒店是多麻烦的事。这一点给差评。

观点：位置好街方便购物方便感觉好房间房间一般态度一般服务服务一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-03-26我们一共入住4天，刮胡刀4天里面只提供了一把，还是第一天自己找前台要的。2人入住浴袍只提供一件，也是问前台要了才给送来，然而到第四晚的时候一件浴袍都没了，实在不懂为什么

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-03-26设施陈旧，服务一般，早餐单一，下次不住了

观点：设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-03-26感觉很不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 Q***8 2017-03-26酒店非常好！下次继续入住！

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-03-26好

携程网(Ctrip)住店用户悠***云 2017-03-25携程上订制的，酒店很满意，服务员也非常的热情！这家酒店的早餐也不错

观点：服务不错早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 m***3 2017-03-25非常不错