北京港澳中心瑞士酒店

[Swissotel Beijing]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.9 推荐指数 7
地址：北京市东城区朝阳门北大街2号
电话：010-65532288
官网：https://www.swissotel.cn/hotels/beijing/
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第13
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北京港澳中心瑞士酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-02-21，每次北京出差都订的这家酒店，离出差目的地近，交通也很方便，酒店环境舒适，工作人员服务态度好，早餐也不错，赞
观点：交通方便环境好服务好早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-02-21，每次北京出差都订的这家酒店，离出差目的地近，交通也很方便，酒店环境舒适，工作人员服务态度好，早餐也不错，赞
观点：交通方便环境好服务好早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-02-20这是一次难忘的入住，因个人疏忽将预定时间点错，造成入住时系统已完成交易，后幸遇美籍经理，该经理只是根据我当时的情绪发现了我的不愉快，通过与中方大堂经理交流知道了我的情况，并在我与携程协调不成功的情况下，主动表示他与携程交涉，同时及时按排了我的入住还升级了房间，表现出了极致的职业经理人素质，让我此生都会永记。这绝不是钱的问题，真的是如何更好的服务客户为客户解决需求的问题。在此向美籍经理表示真诚的感谢，同时也希望酒店其它人员能表现出更职业的素养，在自己的权责内提供更优质的服务，在权责外更多的表现出真诚体谅客户协助客户解决的诚意。当然，北京瑞士酒店会是我入京的首选酒店。 此次入住出现的问题有我个人的问题，但携程当天给我的核实电话我未接到后携程也再未与我联系，我想携程也应该反思。一直以来我出行都选择携程，有了这次经历，携程可能只是我出行的选择之一了。携程，你怎么看？
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-02-20门童以及大堂的工作人员很热情，都是笑脸相迎，让人有宾至如归的感觉，看上去训练有素。房间设施有些老旧，特别是洗浴间，但这些并不影响我对酒店的好感。
观点：工作人员热情人员热情设施设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 d***s 2017-02-20酒店门口就是东四十条地铁站，一分钟上地铁，出行超方便。北京酒店都不让抽烟啊！
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 大***9 2017-02-20环境优美
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 o***g 2017-02-20酒店就在东四十条地铁口，非常方便，而且离机场也很近。只是酒店有一些年头了，好多东西都很旧了，床比较硬
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-02-20不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-02-20前台很热情，业务熟练办理入住手续非常快没等多长时间，而且免费升级，设备虽然有些陈旧但卫生条件比较不错，下次去北京还会入住瑞士酒店。
观点：前台热情环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-02-20酒店的位置很棒，二号线地铁站就在眼前，不管是去高铁站还是去机场都很方便，碰到堵车时比出租还要节省时间，下次还会选择该酒店
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 甲***4 2017-02-20瑞士风格，服务一流，早餐瑞士风情，就是设备陈旧了，健身房设施齐全，满足我的健身需要，游泳池水温好，总体评价非常好！
观点：服务不错设施好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 J***5 2017-02-19交通方便,,距離市中心很近,,去逛街很方便 地鐵站一出來,,就是酒店大門..就是晚上地鐵時間要看好,,不燃沒車了,,, 到後面吃飯,,也是很方便的
观点：交通方便位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 Z***e 2017-02-19交通便利，位置好！老牌五星级酒店，每次出差必选
观点：交通方便位置好
携程网(Ctrip)住店用户 j***j 2017-02-19酒店各方面都不错，就是携程预订三天临时变更只住两天，不能退费。
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-02-19老酒店了！有些设备都老到我不会用
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