ClubMed joyview北戴河黄金海岸度假村

[Club Med Joyview Resort]
酒店权重 6.2 媒体印象 5.8 推荐指数 5.2
地址：河北省秦皇岛市昌黎县黄金海岸中区沿海公路东侧阿那亚社区
电话：0335-3929888
官网：https://www.clubmed.com.cn/r/北戴河黄金海岸/y
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区域：河北省 - 秦皇岛市
在97家河北省酒店中排名第84 | 在12家秦皇岛市酒店中排名第10
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ClubMed joyview北戴河黄金海岸度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-01酒店的活动很丰富
携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2019-07-01定的价格是2296，付款不知道怎么变成了2336。环境ok,餐食ok，设施不如其他地方的多，户外场地太小了，没有什么户外，只有和阿那亚的共用沙滩。楼上房间景色优美。
观点：设施一般房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-07-01对clubmed最早的印象是马尔代夫的项目，当时留下了很美好的回忆，所以这次出行北戴河毫不犹豫选择了这里。但是，现实是，回忆毕竟是回忆，很多东西到了国内就变味了。 首先是服务，服务员之间的的态度差距很大，有很好的符合clubmed亲切形象的（极少数）但是大部分都是冷漠脸，态度很一般没有笑容。 餐厅，一共有三个，一个是B1的国际餐厅（自助餐），我在这里吃的早餐，种类还算丰富，但是味道超级一般，算是不好吃。还有一个亚洲餐厅，在2层大堂后面，也不好吃。另外就是铁板烧餐厅，这个总体来说味道不错，可以单点也可以套餐。 酒店在阿那亚社区里面，环境很好，和小区融为一体，住店的话停车场免费。 除了以上吐槽的这些外，环境可以给4.5分，算是北戴河这边环境最好的酒店了，每个房间都可以看见海，出门就是海边，有温泉游泳池很适合小孩子来玩，沙子也算细腻。 如果来北戴河想环境好又不差钱的，推荐这家，毕竟旺季每晚二千五的价格只含早餐确实不便宜了。 最后一点想说的是，之前有个问题投诉了clubmed,打客服电话投诉没人接，最后告知发邮件也可以，等了四天也没有回复，呵呵也是醉了，这么大的品牌服务跟不上实在让人失望。
观点：服务差味道一般味道不错环境好房间不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 大***子 2019-07-01硬件都很好，服务有些跟不上，可能因为人太多，但服务人员的态度都很好。
观点：硬件很好服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-30非常值得再次入住，很棒的风景和房间
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-06-30酒店设施不错 停车位充裕 离海真近 游泳池135 提供浮漂 晚上和GO活动非常满意 和好多小朋友一起玩的非常 好 穿着Go字样的工作人员很专业 对孩子非常友善 但客观的说 前台和其他工作人员相对比较冷漠 问两个一价全包的问题 直接甩一句关注公众号吧 酒店房间的池子里还有上一波客人的沙子 洗发水也没有 电话线也插错了 只能跑去前台要 理解可能是新开店的原因 很多员工对自己酒店的业务不太熟悉 也不是很热情 这点和自己的价格定位有一定差距
观点：设施好感觉好价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-30环境房间都一流，值得体验
观点：房间
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-30太棒了，下次还会选择
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-29早餐很丰盛，还有现做的三明治，煎饼果子，服务人性化，上午到了当时有房就直接给办入住了，高级海景房床下有一张小床，孩子自己睡没问题。适合两大一小，入住看节目单可以参加活动，位置就在海边，非常方便
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-06-29环境非常优越！
观点：环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-06-29卫生不行，早餐没有人收拾桌子
观点：卫生不行
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-06-29非常好，喜欢酒店的活动
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 飞***敦 2019-06-29先说好的：酒店位置好，就在海边，走过去两分钟，带孩子玩很方便，房间能看到海，但是说躺着看日出，这个我们是没看到的，被旁边的楼挡着。 然后说不好的：这个酒店不知道是不是定位五星，反正全然感受到不到五星级服务。 1.等待入住等到3点半，在大堂抱着睡着的孩子，周围是大一点的孩子在乱跑，无人制止，嘈杂万分，没服务员负责分流，而且非常不人性化。跟她说有小孩，服务员很冷漠，说我们这都是带孩子的。也是醉了。带孩子去儿童乐园转一圈，啥也没有，就几个小板凳。小红书那么多好评，真的名不副实。 2.房间打扫不干净。很随意。连续住的第二天打扫的基本就很敷衍了。毛巾也不叠，被子也不叠。反正自己脑补吧，地板脏兮兮。 3.早餐真的一言难尽，煮碗面吃，说您帮我加点豆泡，大妈直接给你加一个，也是无奈了。煎蛋，煎出一堆，叠落在上面，看着也够了。有小朋友要吃个白水煮蛋，服务员告知没有。您一个号称自己是亲子餐厅的酒店，只有煎鸡蛋和茶叶蛋，未免对小朋友也太不友好了。后来我们吃完，又看到上了白水煮蛋。也是无奈了。餐厅服务员不会主动撤盘子，都心不在焉的工作，感觉是没被培训过。 4.走的时候要退婴儿车，退了车说要去前台解除预授权。碰到排队办理入住的高峰期，每一个办理的时间都超级长，订的出租车已经到了。于是问一个类似管理层的工作人员说能把小票留下来你们之后晚一点帮我办理吗？解释了因为我们的车来了。大姐态度极差，说所有人都要排队。您完全可以解释说不好意思您的业务也需要签字，需要排队等候等等。口气很差的来一句所有人都要排队。首先，没人想不排队，因为当时我就是正排着队问了他一句，其次您还是一主管呢您的工作是解决问题，不是给客户添堵。旁边办理的几个柜台我左侧和我右侧都是在吵架的，大家都对酒店服务不满意。 4.您可以想象一下，您到了酒店（3点前）想进去是没希望的。三点半叫你进房间，等退房时多一会儿都不行，我们是10点50就打电话提醒我们退房。下午五点的火车，惨兮兮的抱着熟睡的孩子坐在酒店大堂。旁边是一堆等待入住的住客。一堆孩子跑跑跳跳，其中有一个孩子因为等太久一直在酒店大堂跑，头上撞了个大包。然后酒店早餐和服务、卫生都特别的一言难尽。 总之，服务水平已经无法满足该酒店的承载力了。人多他们自己也蒙圈了。服务跟不上，硬件好也白扯。没住过阿那亚其他酒店，无法比较，这个肯定最后一次来了。
观点：位置好位置方便房间不干净地板脏服务一般口气差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-06-29早餐很丰盛，自助，中西餐一应俱全。停车场免费，当然限于入住客人，停车位充裕。我今年住的是海景尊享房，可以加弹簧床。高级海景房去年住过，床下面有个大床垫。 非常适合亲子游，所以很火爆。地中海酒店面朝大海，很美！
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-06-29酒店位置很好，面朝大海，几乎所有的房间都是海景房，楼下花园，步行2分钟到海边游泳场。酒店组织活动频繁，特别适合小孩子
观点：位置好
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