重庆威灵顿酒店

[Wellington Hotel]
酒店权重 6.4 媒体印象 6.5 推荐指数 5.6
地址:重庆市渝北区红锦大道609号
电话:023-65856666 传真:023-67080666
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区域:重庆市
在87家重庆市酒店中排名第70

重庆威灵顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-03-23酒店交通方便。离市区很近
观点:交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 砒***宝 2018-03-23还不错,床超大
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-03-23房间窗户玻璃不隔音,太吵。没有车,住这里太不方便。
观点:房间一般隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-03-23
携程网(Ctrip)住店用户 砒***宝 2018-03-23
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-03-23机场很方便
观点:机场方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-23酒店设施新,心价比高
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-03-22复式楼,两层,其实房间还是很小,房间卫生看似不错,但是其实沙发上的抱枕很久没洗,贼恶心?乛?乛?,优点是床非常舒服,这个床的舒适程度倒是真心很好评,主要是我鸭绒过敏这里不是鸭绒。但是床的质量依旧非常好。 最后一件事,没有圣培露!!! 也不能接送机,连帮你叫个出租车都没有这服务。 但是不得不说,性价比非常高,没有太多的诱导性消费,所以中规中矩吧,五星应该还差一点儿点儿。但是应该是同价位中最好的,同级别中最便宜的酒店了,不太适合我这种吹毛求疵的人,但是相比之下应该更能够被大众喜欢。 最后,很适合文艺青年出来小小奢侈下,酒店装修真的是逼格极高。
观点:房间小卫生不错贼恶心感觉舒服床舒适质量好服务一般性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-22怎么评价此酒店呢,只能说这家酒店有4星的硬件,无星级的服务。为什么这样说呢,从这次入住体验如下:3月14日入住,发现电视调到最大100,一般需要耳朵听力特别好的才能听的清楚,问了客服,来了之后说是电视机不能调大,怕因为电视机声音调大了会影响到其它房间客人休息,这是我住了这么多酒店听到很奇怪的解释。3月15日,发现房间特别热,基本上如果是呆在房间内,只能脱光衣服,不然会冒汗,因为只有热风,无法调自然风,也不能调温度,理由是因为重庆这段时间不需要开空调,因为当时重庆的温度约20度左右。特别好笑的是,特意问前台每个房间要了二张房卡,一张放在房间,一张带出去,回来后却发现房间的房卡不见了,后来打前台说可能服务员取走了,那我为什么要二张房卡呢,服务员有权力把我房间的房卡拿走吗?3月16日,酒店规定吃早饭时间是最晚10:00,我们9:50分下去准备吃早饭,我们刚拿点简单的早点在吃,等准备再去盛碗粥,服务人员在不管是否有客人在,全部收走了,也没有提醒一下客人如果需要就再取点食材,因为要收摊等服务意识。3月17日晚,打电话问服务员是否有扑克牌,总台说是有的,打完电话,足足等了半个小时才送到。3月18日下午17:00左右回到酒店,发现房间换了一次床单,17日晚喝过的茶杯、酸奶盒子等全部放在桌子都没有搞卫生,打了总台电话,等了半小时来了个大堂副理,给我们的解释,让我哭笑不得,因为怕我们喝过的茶,万一比较贵,怕客人投诉,所以没有收到,当时我就问那么喝过的酸奶盒子不处理掉也怕我们投诉吗?喝过了酒店提供的半瓶装的矿泉水瓶不处理掉也怕我们投拆吗?这些水正常也要补充的。3月19日准备退房,下午13:00问了总台,说可以最晚14:00退房,后来13:30左右总台特意打电话过来说,是否退房,我说要退房的,总台服务人员说,那一定要14:00之前下来办手续,如果超过时间会收取半天房费,我就问如果超过1分钟也会收吗,回答说是的,只要超过一分钟都必须收取半天房费。这就是我在此酒店住了5天的感受,因为是来重庆开会,在全国住了这么多的酒店,也只有这家酒店印像最深,真是很无语,如果有相同的客人在携程上定酒店时,想享受一下此酒店的特别服务,可以选择,同时我不明白携程的评分是怎么评上去的?希望酒店真的重视服务意识,不然真是浪费了这么好的硬件设施,不要让客人入住时,感觉什么都不舒适,什么都不能让你满意,你只需要提出不同意见,只回答这些我们都不能满足,以我酒店为准的概念。总之一句话,4星的硬件,普通联锁酒店的服务,不信的话,在携程上定酒店的朋友们,可以试试。
观点:房间一般房间一般服务一般房间一般服务特别设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-03-22去机场高铁站都很方便,周边吃的东西也多,酒店环境不错,习惯住在这里!
观点:位置方便环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-22闹中取静的酒店,很新,入住也非常舒服。就是周围没有什么小吃,小店。
观点:感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 k***奇 2018-03-22对得起这五星级的名头,非常棒,下次继续
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 我***湖 2018-03-22打车半个小时,40元钱,
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-21非常棒的酒店,服务超好,早餐丰富,房间舒适。离机场30分钟的车程。周边环境也不错。前台还赠送了小礼品。
观点:感觉棒服务好早餐丰富房间舒适环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-03-21服务周到,酒店环境很好,出现交通便捷
观点:服务好环境好交通方便

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