北京和园景逸大酒店

[Heyuan Royal Garden Hotel]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.3 推荐指数 5.1
地址:北京市顺义区后沙峪镇边河路57号院2区
电话:010-69457777
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第148

北京和园景逸大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-07一般一般一般
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2017-06-06不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-06-04温泉特别棒,孩子都不想出来。水温合适,卫生也不错
观点:温泉棒感觉卫生
携程网(Ctrip)住店用户 k***g 2017-06-03算不上五星酒店,但肯定是亲子酒店。孩子的东西特别多,但每项都要单花钱。有一价全包,就是中国版的clubmed ,要是带孩子来肯定买一价全包合适。几乎都是带孩子来的。温泉游泳还算干净。
携程网(Ctrip)住店用户 r***6 2017-06-02舒服,离家近,自助餐还行
观点:感觉舒服感觉还行
携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2017-06-01酒店服务很好,有三个餐厅,分别是日餐、自助和中餐厅。客房还不错,标准客房,卫生也还可以,就是有点怪怪的味道。服务不错,没水了,给客服打电话很快就送到了。设施也很完善,适合带小朋友去玩耍。有专门供小孩玩耍的设备,还有专门给小孩子提供有意思的课程。周边环境很好,有片小森林可以遛弯。酒店的泳池是对外的,和温泉在一起,需要另外付费。总之,这个酒店可以经常带孩子来玩。
观点:卫生还可以服务好设施设施不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2017-05-31端午小长假和朋友两家人去游玩 整体环境非常棒 到处都是绿荫高树 房间也还可以 刚进去有一些味道 迷你吧小冰箱不好用。最让人生气的是早餐 竟然在面汤里发现苍蝇 告诉服务员 服务员也只是端走就没有下文了 应该是实习生。后找到餐厅经理 餐厅经理了解情况后又端来一碗新面条 竟然还是用一个汤煮出来的 你说这能吃吗 后来想想真应该要求他们把汤都换了 不知道多少人喝了煮过苍蝇的汤。后来经理竟然还让服务员过来道歉 这真的让人更加生气 所以她再拿来什么饼干说的时候就没接受。走的时候竟然没有人送 当时客人并不多。全场只在处理投诉时见到这个经理。后来实在气不过 找大堂经理投诉了。大堂经理还算可以 很快就给回复了。最后免掉了一个大人 一个儿童的费用。虽然是度假酒店 但是菜里出现苍蝇是非常严重的事情 但是餐厅似乎没拿这个当回事,可想食品安全根本就没有保障。与如此好的环境想比 服务和管理真的是太差了
观点:环境好房间好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 t***g 2017-05-31环境非常好
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-29带着两个老人和两个孩子过来玩儿,赶上端午人很多,中午十二点多到的,先去温泉玩儿,中间大池子的水温很合适小朋友,水也比较干净,儿童的小圆池看起来有些混,休息区水果供应很及时也很新鲜,不好的地方是浴巾不够用,洗澡出来时告知没有浴巾了,由于带着一个八个月的小宝宝,怕她着凉,说了半天才给拿了一条。晚上六点多从温泉出来入住了酒店,事先申请的婴儿床已经给备在房间里了,客房总体比较满意,设施齐全,干净整洁,晚饭去中餐厅吃,只给了一个小菜单,说是端午节只能点这个菜单里面的菜,看了一下都是贵些的菜品,点了四个菜,其中三个都说没有了,只有贵的菜能点,给人体验很不好,有点强买强卖的感觉。最后结账的时候还多算了四碗米饭,跟服务员说了以后改完的帐单,还是多算了两碗,很无语,我如果没细看账单的话是不是就直接收了? 酒店外部环境也不错,景色宜人,综合来说是个值得去的亲子酒店,设施和环境都不错,只是服务还不够到位。
观点:设施好体验不好环境好服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-29环境很好。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2017-05-27值得入住的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 晓***伟 2017-05-24很不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-05-24环境不错,很大,不在路边上↑要拐进去一条小路,早餐还可以,地毯不干净!晚上出去吃的!没在酒店里吃,开会的比较多!
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-24环境挺好的
观点:环境挺好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-05-24还不错,紫薯布丁
观点:感觉不错

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