重庆富力凯悦酒店

[Hyatt Regency Chongqing Hotel]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.2 推荐指数 6.1
地址：重庆市江北区北城天街11号
电话：023-67751234 传真：023-67871235
官网：https://www.hyatt.com/zh-CN/hotel/china/hyatt-regency-chongqing/chong
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区域：重庆市
在87家重庆市酒店中排名第16
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重庆富力凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-12-24各方面都很好
观点：方面好
携程网(Ctrip)住店用户 K***g 2018-12-23一般而已．不再住
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-22第一次住，挺好的，很安静，空调很给力
观点：环境安静空调给力
携程网(Ctrip)住店用户 y***4 2018-12-21很不错，值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-21有停车场，属于商业圈
携程网(Ctrip)住店用户 小***奇 2018-12-16特别好，房间卫生很好，前台服务很好，周边购物方便，下次一定还会再来。！！！！！！！！！！！！！！！！！
观点：感觉好环境好服务好购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 m***0 2018-12-16服务态度很好，提供的午餐也不错
观点：服务好午餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-14非常棒的酒店
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 扑***象 2018-12-13五星酒店的服务很好，很热情
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-12-12位置环境服务都很好。早餐不错
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-11非常非常不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 陈***笙 2018-12-10地理位置优越
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 陈***笙 2018-12-10酒店房间很宽敞
观点：房间大环境好
携程网(Ctrip)住店用户 T***G 2018-12-08我们住过的服务最差的五星级酒店！ 1、前台办理入住手续非常之慢，就专门为我们办个入住都要15分钟。 2、本来要无烟房，可是进房烟味浓郁，说15楼就是无烟楼层，可以开窗通风，却要签个开窗安全与失窃与酒店无关的协议。好吧认了。 3、明明开了免打扰，早上还有人敵门，喊话“要洗衣服吗？” 4、房间整理后，茶杯没洗、桌椅没复位，歪歪的马桶盖上还有一朵灰灰。 5、通过去哪儿网续住一天，奇葩的给我们下了个双床房订单，虽然价格一样的，酒店前台坚持要我们找网站重订，否则就要退房换成双床房入住，而去哪儿网却因为预付的，要我们跟酒店协商，折腾了半天才同意续住。 6、酒店要求12点退房，因为有人出去晚了回房，打电话说了，口气态度强势十足，“必须12点退房的先生，因为我们今天入住率高”，这五星服务！ 7、因办事想再续住，这次为了避免麻烦，直接打电话0咨询，却说必须按原途径订房，前台只按门市价办理。我说是会员可以订吗？0将电话转到预订部，好了，终于以凯悦天地会员身份直接预订了，这下总行了吧？ 8、11:30左右到前台办个续住，慢悠悠的各种操作啊，查询啊、签名啊、押金啊、等啊等，45分钟过去了，差不多就要完成了，却说有长途电话费要交！奇怪了，现在还有人用酒店电话打长途吗？前台小姐口气很硬，“这个是自动生成的，不可能会错的”！后经再三核对，原来刚才酒店预订电话是囯际长途的！真是五星服务啊，在房间拨个0的服务电话，续订本酒店，居然还要交长途电话费！！！ 9、好吧，我们惹不起躲得起，退房不住了，上去拿行李走人可以吧？从11:30办到12:30了，门卡请确认能开门拿行李吧？上去一试，开不了门！这五星服务！！！终于来了个前台副理带上去开门才给拿行李滚蛋！ 9、因为怱忙滚出客房，漏拿保温杯，13:15打电话酒店，答应查询回复，等啊等，13:50再打电话，还说客房部同事有点忙，一会查询后再回复，这还是五星服务！！！我心灰意冷，直接想不要杯子了，告知她一会高铁开了可能没信号，才帮我查询，马上回复找到，可以寄到付。真的感恩戴德啊！ 10、重庆富力凯悦酒店，五星级酒店，一星级服务，我们领教了！！！
观点：服务差服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-04经常入住，非常不错的酒店，但是最近一次让人感觉很不爽，只因随口问了一句：两人份早餐吧？答：1人份的，因为只登记了你一人入住，所以只给1份早餐。那我就搞不明白了，付了2人份早餐的钱，贵酒店凭什么只给1人份早餐？如果只因登记了一人入住，贵酒店凭什么要收取2人份早餐钱？贵酒店前台又从哪里判断出早餐一定是一个人吃？且不论贵酒店与携程网达成价格的协议基础是什么，既然在携程网上是这样订的房间，贵酒店就应该这样执行，遵守契约精神，而不是这样看人下单，毕竟贵酒店是5星级，大气一点不好吗？！
观点：感觉不错房间一般性价比一般
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