重庆北碚悦榕庄

[Banyan Tree Chongqing Beibei]
酒店权重 7.1 媒体印象 6.9 推荐指数 5.7
地址:重庆市北碚区澄江镇温泉路101号
电话:023-60308888
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区域:重庆市
在87家重庆市酒店中排名第31

重庆北碚悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 不***不 2018-08-29来北碚悦榕庄住了4次了,说实话选择单池别墅不如住标间。感觉标间的室内空间更大些、而且阳台上的温泉池比单池别墅的温泉池大些。早餐品种比较丰富,最喜欢肉酱的米线。这次来怎么感觉酒店没有原来的气场了。
观点:房间大
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-08-29环境很好,一如既往,服务也很周到,悦榕庄的品牌还是坚挺,由于没有标间了,主动升级为温泉汤院,令人感觉很贴心!
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 T***a 2018-08-28酒店位于缙云山下,空气清新,适合休闲度假,特别感谢的是前台帮我免费升级了别墅房,房间够大,装修很棒,而且安静,还送了下午茶,很精致。淋浴房还配有湿蒸功能,只是我冲完凉出来才发现的哈哈,懒得再洗了,留待下次再去感受了。院子配的泡汤池水很黄,泡完泳衣都染色了,服务员说是上游下雨所致,总之很满意的一次入住,这次行程匆匆,下次有机会会多留两日。
观点:房间大环境好房间安静
携程网(Ctrip)住店用户 m***9 2018-08-28硬件和环境都没得说,但是服务实在不怎么样,我在洗澡时护发素按不动,想拿起来看看到底是怎么回事,结果不小心手一滑瓶子摔在地上打碎了,我老公过来看时手被碎瓷片扎了一下,于是我们打电话给前台请人来打扫一下,前台的第一句话居然是:“我们这个瓶子的成本是60元哟!”我老公很生气的说:“难道你不应该先提醒一下我们小心不要扎到手了吗?”这时前台才想起问我们有没有扎到手,最后退房后真的扣了我60元的费用。之前住了国外这么多的酒店,也不小心打碎过人家的盘子,这也是第一次住酒店赔钱,真是服气了!另外,我们Check in的时候才看到提示说正好是我们住的这两天室外温泉池关闭,之前连个电话通知都没有;我给我自己和我朋友订了两间房,我朋友申请了一个小时的延迟退房,当我申请时,却一口咬定说酒店最迟只能12点退房;另外,我在Check in时就付了房费,在我退房后他们却说没查到账,反复几个电话,在我提供了付款的照片后才把账查清楚,总之,感觉他们的服务完全配不上悦榕庄的名字,管理也是有点混乱,和住过的香格里拉、洲际、万豪这些度假酒店比起来真是相差太远了,算是一次比较失望的经历吧!
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-28一直很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2018-08-27早餐还可以,可以带小孩,小孩早餐免费,酒店距离市区不算远 可以停车,大家有什么加床之类的提前给酒店前台打电话咨询,确定好再定,加床正常是收费的,如果周末去升级也要加钱 平日去应该不用 提早打打电话约SPA,不然没有位置,现在做活动一个小时688元,有泰国和中国的技师可以选,正常是下午两天才开始上班!房间温泉恒温38度可以帮忙加热,服务肯定比一般的五星酒店好的!性价比可以的
观点:房间不错服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-26住了两天,第一天定的室外温泉房间,第二天因为没有房间了,定了室内温泉,前台小姐姐非常热心的给我们升级了温泉别墅。简直太棒了!环境好,吃的也棒!重点餐厅还有火锅哦!完美~超级推荐!
观点:感觉棒环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-08-25清静,适合度假
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-08-24温泉蛮好的
观点:温泉好
携程网(Ctrip)住店用户 蓝***雨 2018-08-24很棒的酒店,孩子也玩的很开心。温泉也很棒,推荐。
观点:感觉棒温泉棒
携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2018-08-23悦榕庄一直都不错。
观点:悦榕庄不错
携程网(Ctrip)住店用户 D***i 2018-08-22温泉很棒 早餐差强人意
观点:温泉棒
携程网(Ctrip)住店用户 7***6 2018-08-22性价比不高
观点:性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 7***6 2018-08-22性价比非常不成对比,下次不会来了。
携程网(Ctrip)住店用户 罗***逋 2018-08-22性价比不高
观点:性价比低

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