北京三里屯CHAO酒店

[CHAO Sanlitun Beijing]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.5 推荐指数 6.6
地址:北京市朝阳区工人体育场东路4号
电话:010-58715588
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第25

北京三里屯CHAO酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-05-21非常棒的体验
观点:体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 L***叮 2018-05-21酒店房间很大,设施很新。唯一不足就是卫生间光线较暗,女生化妆什么的光线不太好。
观点:房间大设施好光线暗光线不太好
携程网(Ctrip)住店用户 夏***远 2018-05-20酒店很不错
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 w***a 2018-05-20酒店有gallery 早餐好吃 房间也挺大
观点:房间大
携程网(Ctrip)住店用户 伟***哥 2018-05-19入住北京三里屯?CHAO HOTEL 设计师抵住了种种诱惑,身处三里屯却很不三里屯,连隈研吾的瑜舍也没能免俗,但是CHAO做到了,没有灯红酒绿的热闹,有的是不同文化多元的碰撞,如禅般的安静,给人以舒朗,满灰的空间,将主角交给艺术,让用者自在。 房间体验很好,布草舒服,声音、气味管理都很棒,热水很好,迷你吧的东西丰富且免费,睡眠很好,早餐开到11点,非常人性。 这次的唯一瑕疵:晚餐在一楼餐厅,没有明确标志不让外带酒水,而且餐厅本身是要收取15%服务费的,我因为有可乐没有喝完,所以顺手带着去吃饭,被餐厅工作人员很严厉的威胁如果喝了就按餐厅售价收费。试问,工商局早就说任何餐厅不得拒绝客人外带酒水,你们CHAO餐厅在中国的工商管理办法之外?!这让人很不爽!感觉被嘲讽了
观点:环境安静房间好体验很好布草舒服感觉棒热水效果好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-05-19床挺结实的
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-05-16超好的酒店
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-05-15总体来说可以 位置不错 就在三里屯 房间设施也很好 很干净 入住时前台美女还帮升级了房间 迷你吧东西免费吃喝 重点是床 特别特别舒服 早餐的话我觉得很一般很一般 价格的话还是觉得有点高
观点:位置好设施好房间干净感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-15非常棒的酒店,设计感十足。
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-05-15入住的很满意!下次来京的首选酒店!
携程网(Ctrip)住店用户 小***9 2018-05-15很不错的出行体验
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-14CHAO在三里屯闹中取静,艺术气息浓郁,最喜欢酒店的色调,全部是不加修饰的自然色,让人很放松惬意。坐落在黄金地带节省了交通损耗的时间。今年第一次来到北京,毫不犹豫的继续选择CHAO。特别感谢Eddy和Lori和其他前台的照顾,他们很清楚的我的个人喜好并为我安排我喜欢的房间,所有的事情都可以得到及时且妥善的处理。这个很年轻的team不限量提供着人性化的服务,让我有回家的感觉。礼宾部的男孩们很擅长餐厅酒吧景点的推荐,每一个都是精致的选择,并可以妥善的安排我的出行,车永远都会在门口等着我,甚至可以在我叫不到出租车的时候派车把我接回。朋友般贴心的服务让CHAO成为我来北京入住的首选。希望你们可以越来越好。
观点:环境好房间不错服务服务不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 爱***靡 2018-05-14这辈子遇到的最糟糕的酒店…没有之一。之前公司曾经在CHAO做活动,所以这次老板出差提出要住这间。我打电话给酒店预定客服,预定部叫我写邮件,说会有人与我联系,我写了邮件之后石沉大海,打电话查问,预定部只说邮件已经转发销售,销售会回电。让我等,等了一周都没联系我。最后不得已通过携程预订。打电话给酒店礼宾部,预定接送机。简直就是灾难!礼拜五定礼拜天的送机,被告知提前太多天,礼拜六才能回复我。礼拜六没有人联系我,我打电话去问,又说礼拜六的车子都安排出去了,要等所有车当天晚上都用完才能知道礼拜天怎么排班,所以要我等到晚上10点以后。逗我吗?第一次遇到这种奇葩的酒店班车预定规则。全部过程,都是我主动联系酒店,酒店被动应答。而且,全程不告诉我姓名,我在联系的十个小时内,把我要定车的需求,不得已和4、5个人重复了多次。我让礼宾府和住店的老板直接电话沟通,礼宾府说:担心对方看到陌生电话不接,要写邮件。我反问对方:那你怎么确定他能收到邮件呢?万一邮件他也没收到呢?住客有什么要求,应该先尝试之后,如果不行,再提出其他解决方案,但是这个酒店是只按照自己的思路来做事,住客的要求先一口拒绝,服务态度和逻辑思维都很差。在数次打电话争执的过程中,礼宾府客服还不停打断我说话。像在参加辩论赛。连客户的诉求都不愿意听完,急于抢白,这样的酒店真的是住客的噩梦。以后这间酒店,我不会再给老板、家人、朋友推荐,如果有人问我,我一定会阻止他们入住。
观点:服务差老板一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-14升级了套房,整体感觉不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-05-13有特点

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