重庆希尔顿酒店

[Hilton Chongqing]
酒店权重 4.8 媒体印象 4.9 推荐指数 3.7
地址：重庆市渝中区中山三路139号
电话：023-89039999 传真：023-89038666
官网：https://www.hilton.com.cn/zh-cn/hotel/Chongqing/hilton-Chongqing-CKGHIHI/index.html
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区域：重庆市
在87家重庆市酒店中排名第85
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重庆希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 梦***天 2017-09-25第四次来重庆 本来是冲着离办事地方近选的 然而必须给出携程第二个差差差评 国内各地希尔顿住过很多家 但重庆这家是第一次入住 这家不算便宜 但三星的硬件 不入流的服务 这是我住过的最差的希尔顿酒店 先从酒店房间说起 房间旧了 有味道 但是窗户打不开 无法通风 卫生间没有排风扇 味道散不出去 开始住在21楼 是套间改的标间 隔音很差 隔壁的说话声电视声 **声声声入耳 靠近窗户的写字台处有尿骚味 无线网很不稳定只好用自己的流量 要求换房间客房一口回绝说没有 看我坚决要求才换了房间到10楼 结果发现10楼地板不平分分钟硌脚 插座无法使用 桌面破裂 卫生间标配都不齐备 连棉签都没有 从硬件来看 三星不到 早餐对外标128一位 但是品种很少 菜量很小 蔬菜沙拉的配菜不新鲜 凯撒酱坏了 奶酪坏了 投诉后 餐饮部经理辩解说 酱里是放了醋和柠檬汁 我自己是沙拉粉 爱吃也爱做 分不出调味和食材调料不新鲜的味道吗 不找厨房管理环节的问题反而数落客户的不是 是什么管理当方式 所以早餐食品安全堪忧 管理也跟不上 服务上员工有部分是从外地调来培训的 服务意识不到位 对于客人提出要求解除信用卡授权后再刷卡付费 不仅不照做 还不经客户同意直接扣款 这在我十几年住酒店经历中见所未见 问她为什么不按我要求的流程操作 不仅不道歉还嘴里碎碎念 所以这里太差了 硬件 服务 管理差差差评 要么装修培训 要么别说自己是希尔顿 砸牌子
观点：服务差房间不错房间旧隔音不行房间一般服务一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-09-25房间空调噪音巨大，床头柜上用过的纸巾……恶心死了，房间也小，设施齐全太旧了，灯还是坏的
观点：房间小设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-25非常好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-09-25交通很方便，到儿童医院是最近的五星级酒店了，一直住的这里
观点：交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-09-25还可以。灯光暗了些。总体感觉说不上好。也说不上不好。反正就当一个酒店。性价比一般。 交通挺方便的。旁边就有洞子火锅
观点：性价比一般交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-25非常好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-09-25硬件设备落后
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-09-25感觉不错，第一天有稍许不开心
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 梦***天 2017-09-25差差差评 硬件 服务 管理 卫生连三星都不如
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 相***E 2017-09-24酒店位于老城区 房间没有拍照 因为都太旧了 不显眼 周围看到的都是阿婆们提着菜篮子 酒店设施属陈旧 还没早餐吃 一家知名度很高的品牌5星际级酒店搞成这样不应该的 房间的无线网络只有会员可以免费使用 其他要收费的 如今这时代在自己消费的场所还没有免费的网络使用 这样的5星级有点太较劲了吧
观点：房间旧设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 旅***子 2017-09-24房间有点旧
携程网(Ctrip)住店用户 何***9 2017-09-24酒店的设施设备有些旧了，服务也跟不上时代了。总得来说，这个酒店就只是一个单纯的品牌了，入住体验感不好。
观点：服务一般入住体验不好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-24各方面服务都很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 天***娜 2017-09-24位置方便服务好
观点：服务好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-09-24不错
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