重庆凯宾斯基酒店点评

重庆凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-12卫生，交通方便，多次入住。

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2019-06-12房间感觉还是不错的交通也方便

观点：房间好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-06-11床不错，躺起很舒服

观点：床不错感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-06-10总体感觉一般，对不起这个酒店的名气！1、房间床太软，睡上去凹进去，房间连直饮水都没有。 2、游泳池水偏凉没有结合实际调节水温。 3、早餐种类倒是多，但是远不够丰盛，跟快捷酒店差不多，中间还赶上装修换早餐地。 4、位置上号称解放碑商圈，实际不伦不类，哪边都不凑，去哪都要打车20分钟的路程！

观点：感觉一般房间一般房间一般房间偏

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-06-10地理位置OK

携程网(Ctrip)住店用户 6***2 2019-06-10酒店环境卫生不错房间设施挺好服务也不错，门口有个711购物挺好。

观点：房间设施挺好环境好购物挺好

携程网(Ctrip)住店用户天***8 2019-06-10服务周到，价格实惠，早餐丰富，位置很好。

观点：服务好性价比高早餐丰富位置好

携程网(Ctrip)住店用户磨***剑 2019-06-09总体来说还是很好的。住店期间有次电梯故障，被关在电梯里大约15分钟无法出来。事后当天值班的副经理多次诚恳致歉，并说明了故障原因。相信经过此事之后酒店方能能够尽快处理，消除所有电梯隐患。退房的时候，感觉前台服务员训练不足，看不懂账单：明明已经付过了的消费款，却还要从预付款中扣除。经过我的说明，知道自己看错了之后，没有一句道歉，只是说预付款会原路退回。可是到了现在还没有收到任何退回的手机通知，很担心她到底是否办理了退款手续。打算静等一周，未收到的话直接投诉。总之，酒店前台的培训和管理有待提高！

观点：感觉好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-06-09前台服务差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-06-09我们第二次住，早餐一般，床不算宽，可以睡两人。酒店位置方便，有停车位。就是觉得用品没有洗过的味道。不干爽。

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2019-06-09刚好赶上游泳池换水

携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2019-06-09非常干净整洁

观点：感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-06-09三星价格五星享受

观点：价格不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-06-09下次不会住了，前台服务差，房间设施陈旧

观点：服务差设施不行