重庆喜来登大酒店点评

重庆喜来登大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-28上周出差重庆，又一次入住喜来登酒店。晚上临睡前发现房间内空调大量漏水，恰好行李箱一直打开着放在空调正下方，发现时水已经泡了半边的行李箱，里面三条比较贵的连衣裙全部被泡。投诉厚来了一位所谓的“值班经理”，强词夺理的说属于意外事故，负责洗裙子并换房间。首先五星级酒店基础设施不是需要经常检修吗？给客人带来如此不好感受一点赔偿的态度没有，见我不满意又说下次入住可升房，一点认错诚意都没有，甚至从头到尾没有道歉。哪里像一个global 的品牌酒店？因为当时太晚,第二天一大早飞机离开，又说后面可以电话沟通解决办法。然后，然后就没有然后了，只有洗衣房沟通了洗衣方式并寄回衣服，再也没有接到任何喜来登电话。作为SPG曾经白金卡会员，非常失望！差评！

观点：态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-08-28本人是地道重庆人，非常了解重庆，网红城市当时星级酒店也棒棒哒！

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-08-28早餐品种不多，酒店有点旧了。

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-08-28好，非常不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-27早餐丰富、房间也宽敞、但是隔音不好！冲水马桶声音太大、中央空调的声音也很大、酒店整体比较老旧

观点：早餐丰富房间大隔音不行声音大

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-27酒店很好，环境好，设施好！就是前台服务人员太差，毫无礼貌用语，退房时始终拉个脸，态度很差！

观点：酒店很好环境好设施好人员差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-27停车场上去竟然没有电梯，这是喜来登酒店吗？差评

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-08-27我们的确是一个人的生活方式

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-27很一般！！！