重庆喜来登大酒店

[Sheraton Chongqing Hotel]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址：重庆市南岸区南滨路78号
电话：023-62777777
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区域：重庆市
在87家重庆市酒店中排名第15
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重庆喜来登大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-07-03前台的服务态度很差，去办登记的时候，半天不搭理，因为我是给朋友定房，退房的时候我不在，让补开发票寄过来，电话里沟通的时候态度强硬，同城里拖延4天，还是到付寄送，很多酒店在后期补发票的时候都是直接快递，从来没遇到这样的服务，真是怀疑是假牌喜来登，这种服务，怕是真心想砸招牌！以后不会去了。仅此一次。
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 登***岳 2018-07-03酒店的外形很气派，是当地的地标性建筑。可是大堂就显得太空旷了，前台四周连一张供来宾小坐歇脚的椅子都没有，礼宾也不会主动替住客拿行李，完全没有五星级酒店的水准。 前台倒是不像大家评论得那样差，还是非常礼貌耐心的，速度有些慢，但是也情有可原，毕竟常常有很多客人排队办理入住或结账，多设几个柜台就好了。 房间不算大，里面布置和酒店的外形风格一致，是一种富丽堂皇又略带俗气的金色。家具都比较大，使得房间更显局促，一个人住还好，一家人就显得比较拥挤。所以如果不外出，我经常带着儿子去行政酒廊消磨时间。 由于36在装修，行政酒廊临时搬到2楼。地方比较小，也谈不上有什么view，但是服务员美女们都非常热情友好，能记住所有常客的姓氏和口味偏好，对小朋友也照顾得很体贴周到，还会向我们推荐周边的旅游景点和餐饮购物场所。为美女们点赞！她们改善了我对这家酒店的观感。
观点：评论差房间不大风格不错房间房间一般美女们热情感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-07-03很棒很棒很棒
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 厚***行 2018-07-03很豪华，酒店很好
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-07-02第二次入住。在重庆住得最满意的酒店。早餐丰富,水果N种正合我意。感谢前台热情帮我升级到行政套房。顺便说句,王府#旁边霉臭的丽苑酒店就别让订4星5星的客人订了,浪费客人心情。好在携程及时为我们退了房。半夜重新住进喜来登才心安了。附图两家酒店的天壤之别。
观点：早餐丰富前台热情
携程网(Ctrip)住店用户 宁***苒 2018-07-02外观确实是很漂亮的酒店，在南滨路边，周围配套比较繁华，但是装修细节还有待提高，酒店总机接线员不太礼貌，具体事件懒得说也更懒得投诉了。喜来登整体的感觉就是比其它大牌五星的服务还差一点，例如自助早餐，我们去的比较晚，服务生要收餐了，没有通知我们，我看他们选择部分通知部分不通知，服务比较不走心吧。房间WIFI不好用，按照服务生说的方法，依旧上不了WIFI，我就用的手机流量。停车场也在装修，提箱子走很远很不方便，客人只能自己在车库里爬坡走路上来，负二层也见不到服务生，更没人帮忙提行李了。我订的房间是双标含双早才七百多，以上说了那么多酒店的不足之处，但看在这么便宜的价格上，我就觉得这些不足之处，都是可以接受的。
观点：感觉漂亮环境差服务差wifi不好房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-02环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住。
观点：环境好位置好交通方便房间舒适服务好人员热情早餐丰富设施不错风景好房间小性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2018-07-02感觉还可以
观点：感觉还可以
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-01酒店建成年限可能比较久 房间比较旧 进去有股味道 服务员说重庆天气潮是这样的 空调不冷 去前台反应换房 另一服务员说那个房间确实有问题 以前客人也反映过 听了一整晚空气净化器的轰鸣
观点：房间旧房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-01很不错 不愧是全球连锁
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-30首先，空调不给力，无论怎么调房间温度始终保持30度，工作人员修也修不好，要求换房被告知没有房了，最后在我们的要求下给了个电扇。 其次工作人员爱摆臭脸，押金预授权三间房一共1500，只退了我500，我去找前台的一个妹儿，感觉我tm欠她钱没给似的，说话语气听起来也不爽。
观点：空调不给力
携程网(Ctrip)住店用户 等***来 2018-06-30入住喜来登以来，本次是最为失望的一次。首次安排的房间很不理想，换房迟迟没换好；房间设施有些残旧了，空调也不凉；早餐没什么特别，可以说一般般。入住该酒店较好的地方是观长江较方便。
观点：房间旧
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-06-30毕竟是名牌酒店，怎么都会比一般的酒店好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-06-30安静便利还来。
观点：环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 李***隆 2018-06-30还是可以吧
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