天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：天津市河北区海河东路34号
电话：022-58619999 传真：022-58837870
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tianjin-riverside
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第17
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天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 m***0 2018-09-04还行哦哦哦 环境不错 卫生打扫干净利落 周围环境不错不错 吃饭方便 购物也还行 上网速度很快 房间布置的不错
观点：环境好感觉还行房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 h***6 2018-09-03酒店房间卫生间都很大，房内设施齐全。但酒店服务太差，和朋友几家周末订了6间房，1点左右到酒店只给了2间，让2点多再来，大热天出去转了一圈回来还是没房，投诉后给了1间，剩下3间居然5点多才拿到。早餐品种少，服务也跟不上完全没有达到5星级酒店的标准，非常失望，不会再入住！
观点：房间不错设施好服务差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-02不愉快的体验。第一天从北京开车到店，到门口的门童接待爱答不理。问车停在哪里，老远跟你喊话随便停门口。更不用说上前迎宾。早看了评价说这里服务差，结果真的是有过之而无不及。停好车办入住，当时下午14点15分左右，被告知房间未准备好，在大堂吧继续等了半小时，期间无人招待。房间内部不多评价，一般普通酒店水平，设备略旧。当日晚餐去酒店一层的餐厅去吃饭，发现服务员散漫，厨师三人相谈甚欢，开怀大笑，玩手机。对客人不理不睬。用餐过程中，餐盘收取不及时。我这是两个人堆了这些才有人过了十几分钟来收。还有，餐台的厨师服务人员从不戴口罩手套，卫生十分令人堪忧。我在酒店早餐两天皆如此。早餐种类非常少，当然餐厅本来也就小，没办法。菜品少，做的口味也差。还不如点外的外卖！最后今天离店，外面下雨。车停在停车场，需要用伞，在门口，服务人员说稍等去拿钥匙。而后又出来对我讲必须要带前台登记。我的车距离我也就百米，于是冒雨前往。我想问，这样的酒店，还会有人再来吗？
观点：服务差房间不多口味差
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-09-02酒店位置不错，环境挺好，让人安静。订的亲子房，有帐篷和儿童玩具。
观点：位置好环境挺好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-02两个成人一个小孩，要了一个双床房。房间非常宽敞，并且对着海河可以看到河景和摩天轮。遗憾的是早上想去健身房和游泳池，但是被告知正在修理水管，所以没有使用上。整体感觉不错！推荐
观点：房间大感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-02房间位置面朝海河，环境优美，浴缸很大，干净，有熏香。很舒服。
观点：环境好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 n***e 2018-09-02非常的好，升级了房间
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-02一切都很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-02服务热情，环境好，地理位置好
观点：服务好环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 施***义 2018-09-02很好！很好！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 y***u 2018-09-01交通：距离天津站很近，打车起步价差不多哦 距离机场驾车30分钟左右吧 对面就可以坐船赏夜景，河对岸是古风情街，古风清街走两公里是意式风情街！酒店出门右走直行十分钟就可以去天津之眼 购物：距离恒隆广场步行需要两公里 海信广场小白楼，打车都是十多分钟就到了 [房间设施] 圆形??浴缸宝宝超级喜欢，亲子房提供的玩具均是hape的还是非常好的，宝宝喜欢配备两套不一样的浴服，想得很周到！ [性价比]如果可以赶在特惠的限时促销性价比是很好的，还带两人人的早餐！ [服务]大厅的小姐姐真的漂亮又敬业，超级细心（站在大厅个高的头发不是很长但可以扎起来，不戴眼镜） [早餐]说到早餐就比较失望了…………性价比超级不高，而且也不好吃！除了小米粥、白粥还可以，其余真的都一般，没有吃出你家格调的价钱啊！菜品看着摆的很多，但是都比较适合外国人吧，会有一个炒长豆是偏中式的！其余真的[流汗]馄炖很硬，面条还凑合！但你们这样的酒店消费让我觉得早餐真心崩溃！干炸丸子也是超级咸！ 早餐严重影响你们是否会让客人二次入住
观点：设施不错感觉好服务不错性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-09-01第一次入住天津的悦榕庄.到店后前台帅哥告知没有双床房间了.于是就升了级.前台这位帅哥给我们升了二级.很人性化.房间也很满意.可以看到海河.周边也很方便.下次还会入住该酒店！
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 占***觉 2018-09-01去了之后没房，等了半天给安排了，答应赠送两个人早餐，本来带两份。等于是四份，结果第二天早上吃完饭后又跟我要了两人的钱。头一次还给我安排了一个和别的房间互通，隔音特别差的
观点：隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-01环境太棒了 是一次很好的入住体验
观点：环境好入住体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 萌***多 2018-09-01早餐很好，房间很大，卫生条件不错。
观点：早餐好房间大环境好
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