天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：天津市河北区海河东路34号
电话：022-58619999 传真：022-58837870
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tianjin-riverside
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第17
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天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 浪***然 2018-10-06河景房的圆形浴缸非常好，房间总体比同级酒店宽敞，挺舒适的！
观点：浴缸好房间大房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-05很不错的酒店 亲子房除了价格略高其他都很好 孩子玩的很开心 海河景观 夜景太美了 还有超大圆形浴缸 简直 离景区都不算远 个人认为是可以边走边欣赏美景能到达天津之眼和意大利风情区 酒店正对面就是古文化街 顺便提点意见 做为一个可以看海河景观的酒店 酒店的玻璃居然是脏的 而且是很脏的那种 照出照片是模糊的 房间门关上以后门后面的地上都是土 感觉这种价格这种品牌的酒店真的不应该有这种问题
观点：感觉不错性价比一般环境差房间一般价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 梦***陨 2018-10-05免费升级的河景房，可以直接看到海河河景位置优越，距离几大景点都不是很远。浴室厕所洗漱跟床以及沙发等全面隔离，浴室也有个小电视泡着大澡盆看着电视节目也不错。服务人员服务意识和态度都很好，让你感觉自然舒适，领你进入房间简单介绍日常使用的用品位置，还有小甜点准备，香薰等。各类茶叶一应俱全，大床有点偏软不太适合我。停车位置比较多，但是很多车都不在停车位，车辆管理方面还得加强。希望能对非入住客人的车辆禁止进入。另外，西餐海鲜自助等感觉不是很值，大厅有个堂吧，但是酒似乎很少，比起国外的五星差距不少。所处的位置后面是意式风情街，对面是古文化街，北面是天津之眼都可以步行过去，距离瓷房子张学良故居也不太远，但是得打车过去，骑自行车也感觉不错。五大道就得必须打车了，离得远点。总之整体感觉值得入住。
观点：位置好服务好自然舒适房间简单大床偏感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 云***豆 2018-10-05这个是我见过的最差的星级酒店。浴缸的边台上破了一个大洞，周围还有几处破损，破损处都很尖锐，我的手差点被划破。提供的剃须刀一看就是劣质产品，用了一下就刮破两道口子，质量连快捷酒店都不如。一层的卫生间手纸在地上乱扔，马桶还没有冲干净。如果不是服务人员非常热情的态度，我只能用垃圾来形容这个所谓的星级酒店了。
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-05客房服务基本为零
携程网(Ctrip)住店用户 冷***猫 2018-10-05房间比较大
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-05非常不错啊
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-10-053号入住的至尊河景房，酒店位置临海河，步行时间5-10分钟。总体来说，酒店服务还是不错的，酒店设施确实有点老，但不影响旅游居住。自助晚餐非常一般，价格不合理，可选择性小。早餐还可以。
观点：服务好设施不行性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-10-05酒店位置挺好，设施环境一般，特别是被安排把边的房间，很不满意，到酒店后因为没有房间还等了一小时，地下一层的儿童乐园可以说非常简陋了，空气也不好，早餐也一般，唯一的优点就是浴缸很大，没有了
观点：酒店位置挺好环境差设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-05吃住服务软硬件都没问题。前台部分人挺二，建议找女士工作人员办理入住。别的都挺好，房间要靠海河那边城市夜景不错。酒店对面有老字号饭店燕春楼口味也不错，国营饭店别太介意服务了就。
观点：房间不错口味不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-05早餐质量还可以，位置很方便，在天津古文化街对面，临海河岸边
观点：位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-05大品牌还是值得信赖的，服务非常周到，宝宝拖鞋很可爱，房间环境非常好，很干净，这个价位值得拥有 ，厕所很宽敞，简直是个衣帽间，整体都很喜欢
观点：服务好环境好房间干净价位合理厕所宽敞
携程网(Ctrip)住店用户 哈***儿 2018-10-04之前想了很多的词语准备好好的吐槽一下，本人不是水军，更不是写手，只是觉得天津悦榕庄不配称之为悦榕庄！更谈不上悦榕庄一直推崇的服务理念……入住在没有告知的情况下，擅自给所谓的升房型，预定的是河景套房，办理完入住之后，进房间却是酒店背面的房间，打电话询问，被告知升房型了！我就是想带着孩子靠在窗户边看看海河的夜景，结果是背面的小区！！打电话交涉了四五次，终于换房，期间打电话酒店服务人员语气生硬，一直告知我给我换了酒店最好的房间，我不需要最好！只需要我所需要的！！次日退房，大早就和前台说要下午两点退房，结果又被告知酒店只能十二点退房！！那语气，比天大！法律法规包括行业标准行业规则，全部都可以延时到两点，和我在这讲理！平日不是爱较真儿的人，结果较真儿了！虽说最后还是办理延时，但是总觉得有种店大欺客的感觉！！早餐品种还算OK，但是这是悦榕庄……大部分都是慕名来的，又是节假日高峰期，然后在看看早餐，就十分凑合了！儿童游乐场也是我见过最凑合的了！总之，一次极其不舒服的入住体验！！少了我一个客户可能根本不算什么，但是，直接败了悦榕庄得口碑，就因小失大了！ 总之，天津悦榕庄，不值的来，更不值得住
观点：服务一般服务一般房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04很注意细节的酒店，虽然位置很好，但外面超级堵车，出入很多不方便。电梯有点可怕，关掉时间很短，速度很快，这里住三天被夹到几次。有点怕怕的。其他还不错
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 石***爸 2018-10-04酒店整体还是不错就是感觉不像是悦榕庄
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