天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：天津市河北区海河东路34号
电话：022-58619999 传真：022-58837870
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tianjin-riverside
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第17
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天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 北***儿 2019-01-02酒店位置很好，停车方便。预订的亲子房，房间很好，卫浴空间很大，有个圆形浴缸，孩子可以在里面游泳...距离天津之眼，古文化街都很近，吃饭也很方便。除了办理入住等候时间较长以外其他都很好。
观点：位置好停车方便房间好房间大位置方便感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-02房间一直收拾起不出来六点半才入住，空调半夜坏了吹了一晚冷风，晚上整栋楼竟然只有一个服务员在工作，下次不会再订这家了。周围也不是很方便超市都没有去哪都要开车
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-01-02房间大，赠送小蛋糕和饼干，服务员对诉求反应比较快，中餐一般。对面就是文化街，早餐不在酒店用餐的话可以去文化街吃小吃，地铁有点远，周边便利店近，晚上要买个东西方便。总之还挺好的
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 范***y 2019-01-02房间很大，很卫生整洁，服务很好，就是办理入住的时候等待时间过长
观点：房间大感觉卫生服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-01-01前台一位客服服务较差，办入驻就很慢，且没有问候没有笑容，后来再来拿房卡由于她自己业务不熟练找不到房卡，还赖我没说清楚姓名。之后连房间号都没告诉我…但是客户经理甜甜服务很好，帮忙解决。酒店其他人服务都很好面带微笑。值得推荐。
观点：服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-01-01酒店位置很好找，有自己的停车场。到的时候是中午12点，办理退房的人很多，因为离入住时间还有一段，特意问了可不可以办理入住。前台小哥确认了下说是没问题，因为我们订的是商务房间，但当时没有打扫好的房间，所以给升级到了套房，非常惊喜，也谢谢酒店的安排。 酒店房间很大，分客厅区，衣帽间，卫生间及浴室。浴室是半开放式的，当然也有推拉门。悦榕庄的双洗手池是标配，大浴缸非常赞！ 酒店公用的服务设施去了游泳池，同健身房一起在地下一层，泳池水温挺合适的，深度从1米到1.3左右，更衣室里有桑拿房，可以淋浴。 开夜床服务挺满意的，还送了个小乌龟玩具，很有意思。值得一提的是酒店客房服务还有打电话确认是否对房间满意，并询问是否还需要别的帮助，这点很满意。 我们订的房间含双早，早饭在酒店一层餐厅，和服务员报房间号就可以。早饭品种还是挺丰富的，还有天津特色美食麻花，煎饼果子，锅巴菜，炸糕。 唯一有些问题的地方就是卫生间里有些味道，晚上睡觉会有阵阵味道，估计是通风的问题。除了这点，其他都非常满意！下次去天津还会再住这里的！
观点：酒店位置很好位置好房间一般房间大浴缸赞服务不错房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 s***0 2019-01-01来之前听了一堆关于天津悦榕庄不好的信息，但入住后还是很满意，虽然环境比不上之前去过其他家悦榕庄的（毕竟是在城市中的酒店），但比起天津其他豪华酒店一点也不逊色，房间很大很舒服，尤其是那个圆形浴缸出奇的棒—可以边看海河夜景边沐浴。酒店的室内泳池也很不错，冬天里带孩子一起玩的不亦乐乎。 除了硬件之外，感觉深刻的还是悦榕庄一贯的服务，所有接触的酒店工作人员都非常热情，这点在天津这个城市里尤其出色。
观点：房间大房间棒泳池不错服务不错工作人员热情人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 雯***雯 2019-01-01酒店位置不错，停车免费，下午两点多入住排队十多分钟，办理时间长，很多房间没有收拾出来导致前面的客人不愉快，还好我们的房间没有耽误入住。 房间设施略显陈旧，浴巾毛巾质量跟快捷酒店无差异。服务还可以，送东西都很快，退房也比较快。
观点：位置好房间一般房间旧服务好
携程网(Ctrip)住店用户 X***1 2019-01-01第二次入住了，这边环境很好 ，房间也舒服，最好的当属浴缸了
观点：环境好房间舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-12-31位置挺好，去哪儿都不远。儿童俱乐部有点简陋，适合孩子玩儿的元素不多，品质一如既往吧也算没拉低悦榕庄的品质，当然也没啥提升，就还好
观点：位置挺好俱乐部简陋
携程网(Ctrip)住店用户 无***9 2018-12-31总体还是不错的，地理位置优越，酒店设施服务都不错，就是房间有点旧，泳池水温很舒服！早餐也丰富！！！！
观点：感觉不错位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-12-31房间很大，设施较新
观点：房间大设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-12-31酒店住后让你觉得绝对物有所值！
观点：感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 花***1 2018-12-29来天津玩住的酒店，环境，服务态度，还有卫生都不错，门外迎接安排停车的小哥哥们也特别好，帮忙指挥车，帮忙找车位，我们来的时候正好有会议所以车位比较紧张，停车场的工作人员会告知停在哪里停在哪里，会帮开车门，懂礼貌眼里有活，前台办理的小姐姐有一个戴眼镜的长得很可爱，一直在微笑的帮我们办理，而且速度效率都很快，房间设施以及景色都特别好、大浴缸特别棒，晚上出去遛弯了，工作人员贴心的把帘子拉上，桌子上放了小饼干以及点好的香，特别放松，唯一的缺点就是太热了，晚上睡觉的时候开着窗户睡还是热，醒了好几次都是一身的汗，希望温度调低一点，热的有点干燥，别的都很好，下次来天津还会来住的酒店
观点：哥哥好设施好浴缸棒人员贴心感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 阿***威 2018-12-29服務很好，房間也很舒服
观点：服務好房間舒服
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