天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址:天津市河北区海河东路34号
电话:022-58619999 传真:022-58837870
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区域:天津市
在62家天津市酒店中排名第17

天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-04-08不得不吐槽一下这次出行,本来是带着孩子出行,因为以前出行一直选择的悦榕庄,所以这次来天津也选的悦榕!一开始在携程订房特意选的大床房,结果到酒店被告知都是双床,给携程沟通说补送优惠券,结果到现在也没送!悦榕的价格不用多解释,住店积分没有礼品兑换,而且说我们一直就没有,一点也不热情!住过那么多悦榕旗下的酒店,真心觉得服务态度跟其他的悦榕差别很大!早餐也那么回事,没什么选择的,反正以后来天津不会再住了!
携程网(Ctrip)住店用户 A***x 2019-04-08一个入住办了10多分钟,告诉房间卫生还没做
观点:房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 布***佳 2019-04-08很不错,看海河很清楚
携程网(Ctrip)住店用户 妖***1 2019-04-08这家酒店还是不错的
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-04-07酒店太好了!核心地理位置闹中取静。因为代还在到的早没房间,加了几百块给我们优惠升级到套房。给孩子高兴坏了,满屋跑。
观点:酒店好位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-04-07[爱心]趁着清明放假带上爸妈和儿子找个好一些的酒店住两天。悦榕庄是我非常喜欢的一个品牌,结缘于2009年的丽江悦榕庄,爱的不得了!后来去过马尔代夫悦榕庄,也非常满意,所以这次来天津毫不犹疑的预定了海河悦榕庄。不过,有些差强人意哦!下面来于大家分享一下我个人入住的感受。 酒店设施比较陈旧了,因为带着一个17个月的孩子,所以特别预定了亲子房,房间布置的还比较温馨可爱,但是家具太过于老旧,抽屉已经打不开了,想喝点儿茶和咖啡都非常费劲,唉!而且真的不建议带着孩子来,因为这里真的没有什么孩子可以玩儿的设施,以前还有一个孩子可以玩儿的游泳池+玩具,现在就剩下一个1米深的水池,可以带着孩子泡泡水。 另外,酒店房间真的太热太闷了,搞得我哮喘病都犯了,空调完全没用。[快哭了] 酒店的地理位置,是真的非常好,如果预定比较好的房间,确实可以看到美丽的海河夜景,还可以看到漂亮的天津之眼。 酒店服务有好有坏吧,主要体现在以下方面: 1、大堂办理入住手续,虽然没有什么热毛巾热茶什么的,但是服务人员的态度非常热情,而且虽然酒店没有医务室之类的,但是在得知儿子手伤了之后,还是努力费心的找来了云南白药,真的谢谢前台小哥,硬件设备不给力的时候,人才就核心竞争力啊![强] 2、早上吃饭,自助餐厅的服务真的太一般了,要个馄饨那个态度啊,跟我欠他八百万似的,无法做到高端酒店应有的水平。 酒店的早餐,我本人觉得不够丰富,味道一般。至少跟丽江悦榕庄相差很远,建议大家去丽江悦榕庄感受一下,哈哈! 最后还是要怀着感恩的心,对一些服务优质的兄弟姐妹们表示感谢! 1、大堂门口主动帮助我们拿行李的。 2、帮我儿子努力寻找云南白药的。 3、海河餐厅领位人员。 4、晚上给我们点上香薰和送饼干的。 下次如果不带孩子,我可能会考虑再来,毕竟还是有好的服务人员,还有美丽的海河夜景。
观点:设施不行房间温馨房间一般感觉好房间美设备不给力服务一般味道一般服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 t***n 2019-04-07房间大且干净,部局合理,离周边景区都很近,整体环境好,很安静。住了几次,感觉很舒服。酒店的餐饮不错,小贵。
观点:景区近环境好环境安静感觉舒服餐饮不错
携程网(Ctrip)住店用户 明***丽 2019-04-07这个季节去房间太热太闷,空调不能用,排风开了使人感到太干,希望能够把窗子改成能开的。
观点:房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-04-07环境好,干净,房间大
观点:环境好房间大
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-04-07酒店的位置非常好,房间也很棒
观点:位置好房间棒房间很棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-04-07酒店方便,带娃小长假出行很舒服
观点:酒店方便感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 S***V 2019-04-07酒店环境还不错!很舒适
观点:酒店环境还不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-04-06设备比较旧,服务不错
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-04-05貌似又人品爆发 升级了景观房哈哈 赞。带六岁孩子出门 定的双床房 够住了 有小孩的睡袍 拖鞋,出门对面就是古文化街听相声回来 恒温游泳池浪一下 完美了 房间改给了小饼干蛋糕
携程网(Ctrip)住店用户 康***4 2019-04-04位置有一点偏,需要找一找,就在河边往北是大摩天轮,对面是个文化城 浴缸很好泡一泡很舒服,还提供了浴盐 早餐一般,比较丰富,但没有出彩的,中规中矩 房间面积比较大,有两个洗手池,目的可能是不抢吧,可能适合亲子游!
观点:浴缸好房间大

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