天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：天津市河北区海河东路34号
电话：022-58619999 传真：022-58837870
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tianjin-riverside
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第17
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天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-05-04地理位置挺好 升级了可看到天津之眼视野可以 也比较安静 总体还行 下次可以再住 携程和酒店给力了一次
观点：地理位置挺好位置好感觉还行酒店给力
携程网(Ctrip)住店用户 麦***薇 2019-05-04悦榕庄的房间一向很大，设施没得说，床垫非常的舒适，双床的床垫可以拼到一起，两大一小睡起来全无压力，浴缸是我见过最大的，有赠送小点心和小乌龟，孩子非常喜欢。唯一小缺点洗澡后浴室会漏水，水都流到外面和隔壁卫生间了。
观点：房间大设施不错床舒适
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-05-04很好的酒店
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 o***h 2019-05-04出门就是海河，对面古文化街码头。风景挺好，大浴缸很棒。就是五一街上人太多，没敢去坐夜游船，只好泡澡看夜景了
观点：浴缸棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-04本来带孩子去玩，也看重介绍的儿童设施，到达后被告知不开放。
观点：设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-05-04完美，很好的酒店
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 麦***薇 2019-05-04一如既往的好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 多***妈 2019-05-04酒店设施配套齐全
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-05-04非常好！看我们带小孩给我们免费升级套房！非常完美的一次旅行
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-05-04房间大气，装修漂亮，河景房晚上特别漂亮，唯一缺点不太隔音，走廊声音一清二楚
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-05-03在预定前看到有好多差评心想五星悦榕庄应该不会差到哪里去，锁性就定了。入住后才知道原来那些差评才是住客们的真实体验。 前台服务：办理入住和退房倒是挺快的，办理入住时的前台服务人员还算可以。退房时的那个女服务人员就不好了，没有主动问好，全程没个笑脸不给微笑我也不介意我考虑你是工作劳累，但拉脸就没必要了吧。问题是在前台退房我一共就说了三句话，第一句房卡递给服务员xxx房间退房！第二句房间饮料食品没用过（这句是退房正常程序她先问的我）。因入住时用信用卡做了押金预授我就多问了第三句预授金额是否已经返回？这位服务人员就开始拉脸了说“看你自己手机短信”呵呵了我要是收到了短信我还问你干什么？！ 房间卫生：房间倒是挺大，格局合理，卫生间干湿分离。就这房间卫生对于五星酒店1500多的价格真实太差了。吧台上有水印，房间墙上有污渍，卫生间地面和墙面交接处有黄色的污渍，一进房间有霉味。这卫生感觉跟快捷酒店有一拼！ 客房服务：给高分！ 大堂礼宾：给高分！ 总的来说最不能忍的就是这房间卫生，相信能选择住这种酒店的主要就图个舒适干净，而这次真入住体验真的很不好！因为带了不到一周的孩子本想在酒店吃三餐也方便但看这酒店的服务水平我们宁愿带孩子走出一公里以上的路出去吃也不敢选择在酒店里吃。
观点：服务差人员不好房间大性价比一般房间一般入住体验不好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-05-03除了位置靠海河边，酒店服务态度还不错，设施太一般，没有行政酒廊，早餐样式太少不过味道还算可以吧，晚上送了小点心。泳池太小，所以看了一眼，没有去游泳。五一不给延迟退房，这点觉得太差，感觉没有五星标准，五一溢价严重，花了七星的价格，住了也就四星的感觉，北京五一都没有说涨价这么严重。没有儿童牙刷和浴袍。
观点：服务好态度还不错设施不行感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 稀***贝 2019-05-03每次住悦榕庄都很满意，很舒服，房间很大，卫生灰常不错。定了两间，给其中一间免费做了升级。服务很不错，越来越喜欢悦榕庄了，以后出门还是喜欢悦榕庄，房间大，住的舒服。
观点：感觉舒服灰不错服务好房间大房间舒服
携程网(Ctrip)住店用户 帕***利 2019-05-03浴室很棒，浴缸很大。
观点：浴室棒
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2019-05-03挺好的。可以没机会享受大浴缸
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