天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：天津市河北区海河东路34号
电话：022-58619999 传真：022-58837870
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tianjin-riverside
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第17
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天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-11-01商务洽谈区刚好适合来客洽谈和会晤办公，省去了其他酒店入住套房的麻烦。酒店前台接待很是亲切，为我办理入住手续的女员工微笑温和有礼貌，很是值得表扬。卫生状况也很好呢，一切都很干净。
携程网(Ctrip)住店用户 p***1 2016-11-01有点小失望！房间内到处可看到与酒店品牌不匹配的小瑕疵。面纸与厕所的用纸质量都太差。这么高级的酒店能不能跟上时代放个像样的咖啡机啊！
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-11-01挺不错，就是酒店门口的门童服务不是特别好，还有就是窗帘好像电动机有问题，WIFI不知道是楼层的原因还是其他原因，网速和你慢
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-11-01印象最深的就是服务好，房间很大，给了我们一间能看到河景的房间，很惊喜，电视屏幕的欢迎词也很温馨，大人孩子都非常满意
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-11-01不错的酒店，房间很干净，结构也很好
携程网(Ctrip)住店用户 s***0 2016-10-31整体很棒，邮件说明是庆祝纪念日，酒店工作人员给安排了房间布置，还给升房，还有水果，16层的景色真不错。早餐也不错，种类很多。总体不错的体验，部分小细节希望提高。
携程网(Ctrip)住店用户 旅***1 2016-10-31首先前台免费升级了房间，这个很感谢。其次要说酒店的大堂很不气派，有种刚进去都不想入住的感觉，服务人员态度中规中矩吧。早餐种类非常的少，但是味道很不错，馄饨可以，煎饼果子也有，耳朵眼炸糕也不错。
携程网(Ctrip)住店用户 y***3 2016-10-30酒店免费升级了豪华河景房，第一印象就超好！房间非常大，各个细节都考虑得到，悦榕庄品牌还是很给力的，不过希望将房间用品给予档次提升和统一，会更加满意！这次入住必须给个好评！
携程网(Ctrip)住店用户 小***托 2016-10-30完美
携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2016-10-30为喜欢悦榕庄这个品牌才选择入住的！但是头一次赶上服务这并不到位，前台小姐没给人以十分热情的感觉，一副公事公办公的样子，这在其他星级酒店是看不到的。酒店服务设施不错，环境也不错，晚上看夜景十分漂亮，但房间淋浴间下水道竟然堵塞，水流到地上一地，酒店门口很较，看来酒店的管理水平有待极大的提高。
携程网(Ctrip)住店用户 淼***2 2016-10-29因为喜欢悦榕庄这个品牌才选择入住的！但是头一次赶上开夜床服务这么差的！酒店承诺的迎宾水果和开夜床服务都是我们打客房服务电话才来。我想问问贵酒店，什么是开夜床服务？标准化是什么？你们的服务员说就是把枕头摆摆就是开夜床！所以她也是这么做的！对比服务态度我很不满意！贵酒店可不是小旅店，我们也不是住的小旅店，对么？！相比之前住的万豪和香格里拉，你们客房服务水平实在太差！服务员还有待训练，标准化服务一定要规范。这是你们酒店必备的服务，而不是我额外刻意要求的，所以，请改善！另外，天气逐渐冷了，房间内空调被告知还没有开放暖风，进到房间内竟然看到一直吹着冷风模式！细节决定成败！如此国际酒店品牌，在细节上很让人失望！
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-28最令追你姓名迷糊
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-10-28房间不错，下次继续
携程网(Ctrip)住店用户 郭***傅 2016-10-27最差悦榕庄，没有之一。以至于我对悦榕庄品牌整体失去了信心
携程网(Ctrip)住店用户 T***y 2016-10-27价格适合不贵
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