天津海河悦榕庄

[Banyan Tree Tianjin Riverside]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：天津市河北区海河东路34号
电话：022-58619999 传真：022-58837870
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tianjin-riverside
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第17
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天津海河悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 有***椒 2017-05-2430元的所谓礼品是三个很酸的油桃。就这样～有失水准。
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-05-24很不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-24环境不错 离着古街和意式风情街都不远 就是地下停车位感觉掉价
携程网(Ctrip)住店用户 h***o 2017-05-24环境不错，卫生也行，但作为度假酒店，服务完全不灵，不如普通酒店
携程网(Ctrip)住店用户 娜***友 2017-05-24我最喜欢的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 h***e 2017-05-23比较不错，环境好位置佳。大堂吧有点小，红酒不能按杯点。中式风格个人很喜欢，下次如果再到天津，这是靠前的选择
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-05-23设施新，服务态度好
携程网(Ctrip)住店用户 7***6 2017-05-22位置佳，餐饮棒，房间浴液洗发水极好。对么就是著名的天津文化街，隔壁是名人书同的故居。门口就是海河的游船码头
携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2017-05-22位置很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-22位置不错，服务到位，值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 A***z 2017-05-22可以看到天津眼~很漂亮。
携程网(Ctrip)住店用户 电***线 2017-05-21地理位置还不错，对面是古文化街，左边是意大利风情区。 设施还不错，大浴缸很赞，洁具五金花洒都是顶级hansgrohe。但是有些地方看上去有点旧了，浴室地砖有点发黄，有些家具有很多地方磨破了，好像还有被烟头烫过的洞洞。浴缸旁边有一大块污渍，十分有碍观感！见图 屋内没有spa的介绍，也没有酒杯。不知道为啥这样。。 游泳池也不错！没啥人！但是更衣室柜子那块超级小，根本转不过来身，有人在用的话，其他人就进不去了。。而且也没有长凳可以让客人坐着换衣服。。桑拿房好像还坏了。。 浴室备品牙刷和梳子感觉很低级，跟汉庭七天也差不多可能。洗发水沐浴露护肤露挺好闻的！拖鞋不错！两款浴袍不错！ 客房服务还不错，要枕头冰桶什么的给的还挺快。但是为啥没给换新浴巾呢。 早餐未能体现一流水平，品种少，品质有待提高。举几个例子：没有啥甜品，只有几块当地传统点心。牛奶麦片区没有坚果。早餐蛋的种类极为有限，只摆着一盘煎的很老的蛋。果汁没有鲜榨的。好像也没有蜂蜜。酸奶是低级的一盒盒的,不是自制的。 餐饮服务未能体现一流水平。举几个例子:1 早餐我要杯茶，服务员只给我了一杯茶，没有牛奶给我，后来要管服务员要，才给我拿来，给我拿奶的时候也没有茶勺，又叫她拿勺子，真的很不贴心诶。。2.水果甜品区没有小叉子小勺子，只能用大的。太不讲究了。。
携程网(Ctrip)住店用户 王***德 2017-05-21这是我住过的体验最差的悦榕庄。 硬件设施7分，酒店大堂太小气。停车场竟然不通电梯。当日有婚礼，车辆竟然都停在大堂门厅前，堵到人都进不来！ 最大的槽点在于，服务！服务！服务！ 这家酒店综合服务水平停留在3.5星水平。 1，前台check in等待半小时，竟然没有个服务员，来过来给你让个座，端杯水。 2，预定大床房被告知满房。OK，按常理应该是酒店给我升级啊，却被告知让我重新定。 3，前台服务员感觉像是中介，走过来跟我说给他加300，他帮我找间大床房！我真的没有听错！我住酒店从来没有遇见过这种情况！ 4，房间内地毯竟然是翘着的，差点绊倒人。 5，酒店大厅竟然藏着一个卖房中介。 如上，其他槽点暂忍了。我感觉入住了一家假悦榕庄，我已取证，计划进一步投诉悦榕庄集团。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-05-21非常不错的酒店，首先是位置好，离高铁天津站2公里，步行到意大利风情街10分钟，酒店门口对面就是海河观光游船码头。房间超级大，可以看河景，总体性价比超高。
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-05-21酒店非常有艺术气质
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