天津香格里拉大酒店点评

天津香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-09-22五星风范。

携程网(Ctrip)住店用户阿***徐 2017-09-22很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户大***象 2017-09-21这个酒店住的，真是一言难尽，首先，不知道什么问题，订了两间房，房间的电视是一个比一个不清楚，一间根本不能看，爸妈找客服中心寻求帮助，被拒绝不说，还说，你家电视怎么找频道的，好像他们不会用遥控器似的，搞得爸妈很生气，后来打了好几个电话，才来人看，结果是线接触不好，又老化，最后换了条新的线才终于搞定。。之后我又去前台投诉了客服，还好前台经理态度特别好，要送果盘，我拒绝了，我们不是为了你的果盘，就是想你们尊重下客人，尤其尊重下我们的老人，我们是带爸妈来享福的，不是来受气的。。其次这个酒店的细节做的不够好，做作为名牌五星，真的是在服务细节上应该有好多提升的空间，具体包括，卧室没有抽纸巾可以用，马桶旁边没有垃圾桶。。。这些小细节，真的是能够体现出一个酒店的管理水平，难道就没有住客反馈这些意见么。。虽然批评了这么多，还是有优点的，前台女孩子还是很漂亮，服务好，早餐也不错，但是惹我爸妈生气真是忍不了，以后都不想住这个城市的香格里拉了。。。。

观点：服务好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户清***檬 2017-09-21位置非常好，环境很好，整体都很舒服

观点：位置好环境好整体舒服

携程网(Ctrip)住店用户 J***a 2017-09-21酒店位置佳

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-09-21性价还不错

观点：性价不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-09-20早餐很好，很丰富，有2处可以用餐，一个在32层，一个在一层。房间干净整洁不说，而且在房间观景也别有一番韵味，海河的夜景一览无余！

观点：早餐好房间干净房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 F***3 2017-09-19一如既往的好，目标是住遍全国的香格里拉！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 a***s 2017-09-1999分，景色好，服务周到，环境舒适。免费健身游泳。附近购物娱乐餐饮都很方便。酒店自有spa也很好，价格实惠。