天津东丽湖恒大酒店

[Tianjin Dongli Lake Hengda Hotel]
酒店权重 7 媒体印象 7.3 推荐指数 5.7
地址：天津市东丽区东丽湖旅游度假区东丽大道1037号
电话：022-58288888 传真：022-58608710
官网：https://hotel.evergrande.com/tjdlh/
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第26
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天津东丽湖恒大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***n 2016-10-05酒店硬件不错 服务尚可 与五星相匹配
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-10-05欢迎果盘，入住礼品统统都没有看到呀
携程网(Ctrip)住店用户 R***7 2016-10-05买的欢乐谷门票套餐 入住当天才收到票 还是一再催促客服解决的 入住慢十一人多 建议平时来 应该还不错 下回来温泉 现在298门票含两大一小
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-10-05酒店比较大，房间豪华，太大了就是出入不方便
携程网(Ctrip)住店用户 k***g 2016-10-05中午到酒店，正是入住高峰排了一会儿队等待办理入住，定的豪华大床房貌似没收拾完，前台主动升级为行政套房太赞了
携程网(Ctrip)住店用户 诗***画 2016-10-05饮食中心服务差，等菜时间长，酒店客房和温泉中心都很好，服务到位
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-10-05对面是欢乐谷
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-04酒店硬件设施非常好，房间超大，刚开业的温泉中心人很少，酒店大堂也很气派。但是酒店服务明显还有差距，本来定的房间说好送果盘，晚上催了一次，第二天早上又催了一次，可惜到退房都没送来，既然实现不了，就不要乱承诺吗！温泉中心的服务员素质参差不齐，有的一问三不知，好多感觉像是新招来的临时上岗。早上自助餐人太多了，很拥挤，很多菜断档，感觉酒店应对重大节日预案欠缺
携程网(Ctrip)住店用户 l***c 2016-10-04适合亲子游，很多带孩子来的，可玩的地方很多，尤其是运动中心，游泳馆水温很棒，十一来的，人多但还算有序，一家子都很开心。娱乐中心淘气包挺大，人多，大孩子玩的游戏机很多都坏了，可玩的不多。
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-10-04酒店的设施对得住五星的标准，但是服务确实有待改进。总体上讲，酒店内部服务还可以，其他配套设施的服务水准，除了运动中心其他的乏善可陈。 一，饮食中心的小吃城乱的一塌糊涂，每个服务员都不知所措，没人收拾桌子，上菜频频出错，最后我忍无可忍冲到厨房直接找厨师把点好的面条拿到桌子上。 二，早餐人山人海，这个意料之中，偏偏几个小服务员躲在角落里窃窃私语，不收桌子也不接待客人，不知道闲着干嘛？如果我是酒店经理，一定要严惩。 三，除了运动中心，温泉，娱乐中心和小吃城都会在你结账时劝你付现金，说是挂账流程太长。我已经存够了押金，为什么不让我挂账呢？可见吧内部存在利益分配问题。 希望酒店加强管理，不要让这么好的硬件条件被服务拖了后腿。
携程网(Ctrip)住店用户 o***o 2016-10-04酒店交通方便，离高速出口不远，环境很好，房间层高很高，面积很大，装修豪华。缺点就是周边商业不发达，吃饭购物不方便。酒店对面就是欢乐谷，里面有必胜客和肯德基。
携程网(Ctrip)住店用户 然***b 2016-10-04办理入住慢，房间的卫生差，家具上一层灰，地面上有上一个客人掉的食物，角落里有长期堆积的灰尘，想想就恶心！
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-10-04酒店很漂亮，床也舒服，整个园区也很大，但假期人太多，吃饭是问题，周边就有欢乐谷，其他去哪都好远！
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-10-04非常不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-10-04挺好的。十一温泉开了，淘气堡涨到40了！早餐人特别多，吃饭得抢
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