北京美泉宫饭店

[Schonbrunn Hotel]
酒店权重 5.8 媒体印象 5.9 推荐指数 4.6
地址:北京市海淀区西四环北路125号
电话:010-88869999 传真:010-88869777
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第207

北京美泉宫饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 王***静 2016-08-04整体的环境还是很好的,设备设施也不错,服务也很到位。但相对而言,酒店的房价略高,没有想象中的那么合适,性价比不是很好。
观点:环境好设施好服务不错性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-04真心觉得不值,早餐88,啥都木有,根本不是豪华酒店
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-03为了我的朋友选择离我很近的高品位酒店,环境优美,服务周到,给我的朋友带来非常满意的休假的环境,我的朋友很快乐,我帮他的夫妻定了三天的行程。谢谢
观点:环境好服务好环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-08-02环境挺好的,卫生挺干净,酒店设施还行吧,服务也不错,这个价格希望能有份早餐就好了
观点:环境挺好干净卫生卫生干净卫生挺干净设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-08-01毛巾很旧,地铁出来能看到酒店但是不怎么好走。酒店外面看起来挺气派的,里面很一般,还不如住汉庭。
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-01一切都不错!
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 最***卡 2016-08-01四环边上,性价比还不错
观点:性价比还不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-01就店地毯太旧了,太脏了。
观点:地毯旧环境差
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-01一切都不错!
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-07-31这个就是服务比较一般,北京的酒店都这样b
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 灰***9 2016-07-31设备还可以,卫生一般
观点:设备还可以卫生一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-07-30
携程网(Ctrip)住店用户 宇***8 2016-07-30住过好几次了,这次的体验最差,到前台办入住,接待我的人把证件拿走就给她同事叫到一旁帮忙,她连一句让我等一下都没说就去了,这倒不要紧,帮完她同事又给另一个在我后面来的顾客解决问题,把我晾在一边,我当时就直接跟她说,能不能有个先来后到,她还不高兴了,直接跟我嚷嚷,我觉得你态度好点说不对不起也就算了,结果你还觉得自己特别有理,就跟她吵起来,结果人家脾气比谁都大,直接走人了。我就没见过酒店这么服务的,把他们经理叫来。先是来了个男的,说自己是大堂经理,我说你让她出来道歉,结果他就会让我别生气,也叫不动那个人。在我一再要求下换了个女经理,过了半天把那姑娘叫出来,说她是实习生,我觉得实习生也代表酒店,你这样做受影响的是酒店生意。那姑娘到最后也只是站在那,一句对不起都没说,觉得自己委屈。今早我电话退房,前台竟然说你拿着房卡下来吧,我说房卡在房间,我是要电话退房,感觉她根本不懂,一再问我是否已经离开了。这次入住深感不快,酒店员工的质素越来越差,觉得下次要考虑还去不去住了。因为硬件条件可以忍受,但服务不好真心让人不快。
观点:服务好感觉差服务不好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-07-30房间干净,床舒服!隔音也可以接受。
观点:房间干净床舒服
携程网(Ctrip)住店用户 E***i 2016-07-30不错

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