天津富力万达文华酒店点评

天津富力万达文华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户子***萌 2019-05-28挺好的，。

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-05-27一直对万达文华品牌的印象不错。可是这家酒店颠覆了我对这个品牌的好感。周边没配套设施先不说，一进酒店服务质量就跟品牌不匹配，态度特别冷漠。办理完入住后到了房间这里我要吐槽下，因为我们带着宝宝去的竟然给我们安排了一个可能是不对外销售的吸烟房，一进屋刺鼻的烟味儿老公立马打电话到前台要求换房间。前台说目前没有空的房间，可以做一下无烟处理。不知道是不是真的没有空余房间还是不想给我们。酒店看起来人也很少。我们说如果实在没有就做下处理。有的话就更换一下房间前台答应了说现在让人先做下无烟处理我们就出去吃饭了。三个小时后回来了房间依然如此，没有任何做过处理的痕迹也没有打电话告诉我们有无空余房间。我们又折回前台说了要求，问一下无烟处理怎么做竟然一问三不知。不知道当时酒店服务是怎么培训的。回到房间窗户还不能打开，全部用玻璃胶封住了，前台不知道房间状况吗一直强有理回答窗户可以打开你告诉我连把手都没有的窗户封的死死的怎么打开。房间里的mini吧里连个饮品都没有，竟然还摆着所有小吃饮料的价格餐单。真的是醉醉的。床单有斑点。连儿童的小枕头牙刷都没有，现在酒店基本的亲子配套设施都有这个要啥啥没有。再来说说第二天的自助餐，这是我吃过最差的自助了，品种少，儿童餐椅脏，宝宝餐具没有，菜品没有了不补。十点半闭餐我们九点十五到了没有的东西也不补了。有一道黄瓜炒鸡蛋发酸我的天呐。这个酒店我打死不会再去。不推荐不推荐不推荐！带孩子更不推荐重要的事情说三遍

观点：服务一般服务一般房间一般房间一般设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-05-27保安看见车也不指挥告知车位男前台态度也一般主要废话还多效率也超级慢这个酒店员工都没有培训过吗？？路过天津住了一晚入住体验不好以后不会再住万达系任何酒店没有一家感觉好的

观点：服务差入住体验不好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-05-27价廉物美，天津的酒店中这家性价比很高，几年前就住过，这个价格在其他城市都是千元以上的水平，住店自助餐才138，超值

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-27总台服务态度差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-05-27就那么回事儿！感觉不优雅乱哄哄！

携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2019-05-27好好好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户盲***僧 2019-05-27早餐特别好

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2019-05-27就是房间没送水果