天津富力万达文华酒店

[Wanda Vista Tianjin]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.8
地址:天津市河东区大直沽八号路486号
电话:022-24626888
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区域:天津市
在62家天津市酒店中排名第32

天津富力万达文华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 格***空 2019-07-22酒店服务很好,空调不凉,前台很快给换了一间。满意!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 曌***龍 2019-07-21早餐不错,游泳池一般
携程网(Ctrip)住店用户 痕***迹 2019-07-21还那样子,不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2019-07-20第一次住酒店生这么大气,要不是有担保金就换酒店了。入住前等打扫卫生等了一个半小时,卫生打扫完也不通知一下。前台服务员冷冰冰的,对客人爱答不理,跟滚刀肉一样,非常让人郁闷,不想点名了。
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-20除了位置,其它不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-20酒店不错、关键是室内干净整洁、服务也周到
观点:酒店不错感觉干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-19定的800多一晚的河景房。到前台办理入住的时候,听到工作人员跟同事讲这个房型没了,随后两人嘀咕了几句就给我开好了。我问什么房型,刚才不是说没了么?工作人员说有的。我就拿房卡去开房了,结果看到的是600多一晚的普通房。大晚上十一点多累了一天了,顿时气不打一处来。又跑前台去问怎么回事。他们工作特别混乱,刚才那个工作人员也不在了,排了好几个人都是等了半天还没开房。等轮到我的时候,他们说我定的房没有了,给我升级个套房好了。其实一般酒店都是这么做的。房型没有自然是要升级的。他们如果一开始就这么做,我肯定会更开心。到这会才这么做,明显是一开始不负责。所以前台业务有待提高,效率也有待提高。不过入住感还是不错的,毕竟套房空间上就大了一倍,配了两个卫生间,相互不冲突。设施也完善,只是看着有些年头了。位置上离五大道、意大利风情园这些景区都不远,开车十几分钟吧。
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-19房间,房型很差
观点:房型差
携程网(Ctrip)住店用户 纵***涯 2019-07-19酒店位置在大直沽8号路,在海河边上,很好找,酒店环境不错,客服人员态度很好,安排房间很安静,可以看到海河,房间里宽敞,床铺干净舒服,软硬适中,卫生间干湿分离的,淋浴喷头特好用。有冰箱,夏天可以放冰水。小孩子可以和大人睡在一张床上没问题。住宿停车费是免费的,出来时候在前台要停车券。
观点:位置好环境好服务好房间安静房间大床铺舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-07-19卫生干净,服务好!
观点:干净卫生卫生干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-19服务态度很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 鹏***0 2019-07-18环境太好了
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-18很好 房间很干净
观点:感觉好房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-07-17早餐非常好吃
观点:早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 A***i 2019-07-17入住的前台有个女孩业务特别不熟练,本来有急事换个卡都要等很久,所有工作人员都很急躁,互相责怪的态度,在这个酒店入住不能要外卖,要了外卖经理不会主动联系客户说不能送上来,只是对待送餐人员态度很不好,只可以点他们食物才给送,这种酒店的员工素质真的很难让酒店就给人好的印象!对待顾客态度很差
观点:员工素质一般服务差

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