天津泰达万豪行政公寓

[Teda Tianjin Marriott Executive Apartments]
酒店权重 7.8 媒体印象 8 推荐指数 6.8
地址：天津市经济技术开发区翔实路第二大街29号
电话：022-65709999 传真：022-66219999
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区域：天津市
在62家天津市酒店中排名第2
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天津泰达万豪行政公寓住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 y***9 2017-07-15刚刚入住感觉还可以，就是停车指示不太清晰！入住比较绕，如果不是Mike 引领估计我找不到房间！！第一次入住公寓，以前都是酒店！感觉还可以设施齐全，而且都是品牌货！！！婴儿床还不错graco的！唯一不爽的是，我预定时候开间都要900多，可是后来发现一室一厅才700多，价格浮动特别大！有点不太舒服！看点评说入住客人有折扣，但是实际无折扣！订了位置，一会去看看自助餐的品质如何吧！！
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-07-15两家人入住，非常宽敞，唯一不满意的是早餐，人非常多，排队一直排到酒店大门口，近四十分钟才入座，直接耽误了后面的行程，老公非常不满，回去睡觉了，根本没吃，因为早餐是跟酒店客房共用，接待能力完全不够！
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-07-13很不错，给我升级了2房的套房。一个人住100多平米的套房了。
携程网(Ctrip)住店用户 和***河 2017-07-12入住体验最差的一次，愧对五星的招牌。上周末和朋友两家一起出游天津，因为是临时决定出去玩，周六一早才订好酒店并付款，因为是三家出游，特意选了三居室的套房。三家抵达酒店已经是下午两点，理应是到了checkin的时间，但被告知房间正在清扫，问要等多久，说至少两个小时，因为我们定的房间上一拨checkout的客人延住到两点，又加上一个楼层只有一个客房服务人员在打扫，要收拾好房间入住至少要等上两个小时。因为我们一行中最小的才三个月，路上驱车到天津还没来得及喂宝宝，跟前台沟通能否让他们加急，前台答应说先给一个房间入住，等我们定的房间收拾好再集体入住。我们没说什么，就坐在休息区等待，结果这一等就是两个半小时，下午四点半，我们看还不能入住且无人过来告知进度，我们要求酒店方面领导出面给个合理解释，15分钟后一位主管才过来，不疼不痒的做了些解释，但房间就是没好，只能让我们继续等，想找他们更高层的领导出面也被推三阻四。无奈之下，我们报了警。5点钟说可以入住了，我们上楼打开房门一看，仍然有服务员还在打扫，一看我们上来匆匆忙忙又打扫一通，5点一刻才收拾好走人。由于我们先带了孩子上楼，后来听到同伴说，警察到酒店后也等了半小时酒店的相关领导才出面，当着警察面我们把入住时还仍然在打扫的视频给了酒店管理人员看。 在携程上看到是15年的酒店，但实际上硬件设施很旧，匆忙打扫的卫生可以想象到是多潦草，木地板都是花的，其中一间浴室的淋浴水流小的可怜，只能用淅沥淅沥的小水流勉强洗澡。 为什么说这次是入住体验最差的一次，硬件是一方面，但软性的服务上，客人的利益根本没放在酒店眼里才会被一再推脱，我相信，如果警察不出面，酒店仍然会是这个态度，这与五星酒店的管理完全不匹配。 因为预定酒店是全款支付，协商后酒店同意做部分退款，今天已经是第三天了，仍没有工作人员联系我。因此写了这段，请日后带着家人出游的朋友们谨慎预定。
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-07-12真心好，装修很好，带孩子很合适
携程网(Ctrip)住店用户 墨***长 2017-07-12温馨舒适，干净整洁
携程网(Ctrip)住店用户 Y***2 2017-07-12非常不错。干净。服务好。价格合理。下次都来住这酒店。 非常不错。干净。服务好。价格合理。下次都来住这酒店。 非常不错。干净。服务好。价格合理。下次都来住这酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-09住过这么多万豪，最奇葩的一次体验！周六带老婆孩子从北京来天津塘沽度周末，首先到了万豪公寓是下午两点半，直接上了三层行政公寓前台，看到大量面部沮丧时而愤怒的客人，大多还都带着孩子，咨询前台入住得知有大量已预订的房间还未打扫。好吧，那咱们稍安勿躁等一等，在行政公寓前台等到三点半，还未有之前一位顾客办理好入住，那我想去附近溜达溜达好了，下楼才发现这个万豪行政公寓和万丽酒店是同一个管理公司并也可在万丽酒店前台办理入住。那就直接找万丽的前台办理入住。办理好入住告知我还是要去三层公寓前台拿房卡，好吧，再返回三层前台，发现滞留了更多顾客。又等了大概半小时，告知我的房间好了房号是482，请各位记住这个房间号，我认为它不应该出现在该价位的房间内应该当做廉价房型出售！可以看我的照片，我这拖家带口等了两个小时，前台给了我这么个房间，我立即在酒店房间内跟前台电话沟通了N遍，每次都说马上安排换房让我在房间内等待。这一等就是到了近晚六点，原本计划的欢快度周末，因为入住和换房打乱了整个计划，我这怒气根本压不住，随即下楼至万丽酒店前台，对着当时给我这狗屎房间的前台人员一顿理论。果不其然！让我一直在房间内等就是怕我来前台嚷嚷，不得不说嚷嚷就是好使，作为五星级酒店知名品牌就是这么愚弄客户，服务质量不是堪忧，是根本感觉不到服务！这一嚷嚷立马给我升房立即给我新房卡了… 码这么多字，我就是想说，总看各种报道各种新闻都在形容国内消费者多么素质低多么爱嚷嚷。可是作为服务方，明知道是自己的问题导致客户不满意，为什么明明有权限不早升房早解决？你们就是欠骂欠嚷嚷？！ 携程首次长评价，记我遇到的最奇葩的万豪！
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-07-08要吐吐槽，首先前台接待处太难找，前台在三楼，没有标识引导，很难找。买了食材在房间自己做晚餐，电子炉老是自动停机，煎牛排费半天劲。厨房碗筷挺齐全，可偏偏没有铲子、汤勺，不方便。给孩子洗澡，水很小，温度很烫，并且水龙头水温无法调低，孩子完全洗不了。游泳池里洗澡间居然没有浴液、洗发水，这在五星级酒店的游泳池很少见。
携程网(Ctrip)住店用户 晒***和 2017-07-08服务很好！
携程网(Ctrip)住店用户 张***I 2017-07-08给升房了。超级赞。
携程网(Ctrip)住店用户 七***器 2017-07-05很好，房间很大
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-07-02很赞
携程网(Ctrip)住店用户 老***枪 2017-06-29干净卫生，环境明亮，睡着舒服
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-06-28酒店房间非常不错，感觉还很安静，房间设施特别完善！有种回家的感觉。酒店很好找，只是入住手续办理处不太好找！因为和万丽共享大堂。早餐也很棒！还送了很多水果，真心推荐
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