天津瑞吉金融街酒店

[The St.Regis Tianjin]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.1 推荐指数 5.8
地址:天津市和平区张自忠路158号
电话:022-58309999 传真:022-58309935
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区域:天津市
在62家天津市酒店中排名第9

天津瑞吉金融街酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-10-05地下停车场(没有地上)指路牌乱七八糟,而且没有保安引导,停车花了20分钟,酒店电梯房卡识别,经常失灵,住店一天,四五次拉到其他楼层,房间里配的食品很多,不不标识免费还是收费,全混放在一起,结账时才告诉你,卫生间设置玻璃墙竟然不装遮光帘,有人用卫生间其他人就别想睡觉了。五星级酒店名不副实!
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-05早餐好,房间更好,大且舒适,最主要就是感谢前台经理,我退房时忘记要回押金了,一个电话打过去经过核实之后,经理马上退回给了我,前后不到半小时,感谢瑞吉酒店
观点:房间好房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 没***称 2017-10-05早餐不便宜,适合带孩子,位置很好,离风情街火车站都很近。
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 l***8 2017-10-05位置很好在海河边,景色十分迷人
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 王***0 2017-10-05酒店位置非常好,去哪玩都很方便,作为五星酒店,硬件设施和软件服务略显不足,很多细节不到位,基本功能尚可,但无障碍设施缺乏
观点:位置好位置方便设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-05早餐丰富,有游泳池池和桑拿房,紧邻河边,离高铁站很近
观点:早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 6***5 2017-10-05住过几次了,还不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 梦***宝 2017-10-04酒店位置很好,前台服务也很好,酒店对面就是购物广场,吃饭购物都很方便,早餐品种很丰富,可能是假期,早餐人比较多,房间比较干净。下次来天津还会入住此酒店。
观点:位置好服务好购物方便房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 o***e 2017-10-04环境不错,位置不错,出来就是海河,离意式风情街不到10分钟步行距离
观点:环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-04相当不错的房间 能看到外面的景色 美得不要不要的 房间干净整洁 各方面的设施都很到位 楼下的大堂可以直接喝酒喝咖啡
观点:房间好房间干净设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 梦***宝 2017-10-04每回来天津都会住瑞吉,房间很干净,离意大利风情街,天津站都很近,购物也非常方便。对面就是一大型购物广场,吃饭很方便。
观点:房间干净购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 索***云 2017-10-04朋友说特别好,特别满意,下次还会预订。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-10-04早餐一般般
携程网(Ctrip)住店用户 b***6 2017-10-03景观: 一级棒!酒店后门出去面对海河,白天晚上都是散步拍照的绝佳去处,全河景房看出去也非常好。 房间和设施: 房间不大,很普通的大小,茶壶杯子茶叶摆放的不是很顺手,抽屉里灰迹比较明显。 洗手间一个洗手池有点堵,下水不畅,所幸还有一个洗手池,也懒得叫人来修了。 淋浴头顶喷头搞不定,不能出水,只能洗那个挂着的喷头,而且挂的喷头好像还有个裂缝,往外滋水,有点奇怪。水温不算很热,开最大也只能说凑合洗,不够痛快。 床头柜上灰迹比较多,一擦都黑的。 夜灯没找到,晚上不太方便。 服务: 前台挺好,有礼貌,人不多的话,办理速度还行。 房间内,才下午四五点钟,要加个被子,说已经没有了,不能理解这么大这么高级的酒店,即使在节日期间,也应该按节日客流量备好足够的被子,要个毯子也等了好半天。 早餐: 特别差劲!品种口味都一般,最不好的是,明明有个煎饼摊,摆出来就说明可以提供现摊煎饼,一问,服务员说还要摊蛋饼,让等等,或者吃台子上已经切好的煎饼,看了看台子,已经没有所谓“煎饼”(后来补了一些,看了,根本不能算煎饼,不如说是裹着一口油条的一口酥,这在天津能叫煎饼?!)。于是等了一会儿,再去问服务员煎饼摊好没有,发现还在摊蛋饼,已经摊了好几个蛋饼,就没有功夫摊煎饼,说等等,如果你只负责摊蛋饼,那就说清楚,不要让人干等,又过一会儿再去,看一另服务员在煎饼摊上开始玩摊pancake,再次恳请需要一个煎饼后,服务员叫来一个粗壮的女服务员,气哼哼的过来,又摔铲子,又砸鸡蛋,最后还摊糊了,完全揭不下来,这脸色是甩给谁看的呢? 这顿早餐酒店收198就应该提供与这个价钱一致的品质和服务,对服务员来说,可能只是摊个煎饼,对客人来说,那是花了198块钱,应该享受与198相称的服务,对面小吃店摊煎饼的都不是这个态度。 住过很多酒店,即使低星级的酒店都没讲过如此面目对待客人,实在令人震惊!震惊!震惊!
观点:感觉棒设施好房间不大灰多速度还行感觉差劲服务一般态度一般
携程网(Ctrip)住店用户 彩***3 2017-10-03酒店位置优越
观点:位置好

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