天津亿豪山水郡国际温泉度假酒店

[Eagleland International Hot Spring Hotel]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.2 推荐指数 6.5
地址:天津市蓟州区渔阳镇燕山东大街16号
电话:022-82758888
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区域:天津市
在62家天津市酒店中排名第11

天津亿豪山水郡国际温泉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***g 2017-05-31位置很偏 但酒店的设施和服务很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-05-30入住的是亿豪豪华套房,个人有浓重的 loft情节,所以设计还有布局个人很是喜欢,不过由于酒店开业比较久,设施不是很新,并且早上的洗澡水会忽冷忽热。由于是端午节假期,住宿的客人比较多,酒店整体不错,就是服务细节可以进一步完善。例如酒店晚上的海鲜烧烤自助餐,味道什么的先不说,价位对于五星酒店算是很便宜了。但由于是露天的,夏天的天气,蚊虫叮咬是难免的,也看见其它客人问了服务员,不能提供花露水这种基本的服务,只能快快吃完回房间了。早餐虽然收费不贵,但是和真正五星酒店的早餐还是有一些差距的。由于用餐人比较多,很多餐不能及时补给,而且连筷子还有餐巾纸这样的基础东西也出现了断档。整体来说户型环境五分,房间设施4.5,服务四分,餐饮3分吧。虽然有些不满意,可是心心我的loft,可能还会来。就是希望酒店可以做的更贴心一些。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-05-30适合家庭亲子游,餐厅不错,酒店风景也好。就是卫生做的不到位,入住时地面非常不干净,只能叫来服务员再次打扫。
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2017-05-30房间没有浴缸挺遗憾的,住过的五星酒店一般游乐设施和健身活动都是免费对住店客人的,可是这里要额外收费,还是挺不人性化的,酒店的环境还是不错的
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-05-30酒店真棒
携程网(Ctrip)住店用户 鲁***籍 2017-05-30酒店环境不错,工作人员热情,有孩子能玩的游泳池,带孩子来玩还是不错的。可能因为是假期人多在中餐厅吃饭,菜品不全。
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-05-29刚到的时候很惊喜,酒店依山傍水,楼宇错落有致,尽管冒雨赶到却感到别有一番情致,订的山景房有一个大阳台景色也不错,屋内装修较为雅致和谐,从表面看很有星级酒店的风范…但是,真的住下了才发现只有星级酒店的壳,十分缺乏酒店管理内在的精髓: 1.屋内的淋浴房连挡水条都没有,洗完澡漫得满地水都快漫到卧室了;卫生间没有擦手的方巾,理由是都用完洗了没有了… 2.儿童的小小游乐场还单独收费也就罢了,游泳池有三个池子水都很凉,其中一个约3*3的小池子里投放的未化的消毒氯片居然有15片之多,实在不放心让孩子在里面游泳; 3.晚餐的自助烧烤品种本就不多,写明六点开到九点,我们八点多到刚吃没一会儿八点四十就开始收餐,并没有问询我们是否还需要取餐,据理力争之下才停止收拾,其实从八点多刚到服务员们就在收桌子抬凳子,很影响就餐心情,还差点撞我一身水…最后吃了一肚子气回屋。 最后酒店人员到房间送了果盘和甜点表示歉意,也还算是体现出了一定的服务意识,但是高端酒店的精髓是一种严格的酒店管理制度和一以贯之的服务精神,没有不合格的员工只有不到位的培训和不严格的制度,这也是这个酒店和一些国际连锁大牌酒店的差距,还会再来,希望能够越来越好吧。
携程网(Ctrip)住店用户 培*** 2017-05-29在五星里实在是太一般了!太一般了!到酒店2点多带着孩子说有西餐厅可以吃,凯撒沙拉本来菜单上三种菜以上,结果上来只有一种菜叶子,量极少,汤也很差,一小碗鸡汤清汤好几十,厨师做的三明治上来就散了我猜是实习生吧,著名酒店管理集团的也没有如此性价比……我问服务员他们是不是平时就是这样做西餐的服务员笑而不答。中餐厅点的菜没有材料了,等了20分钟才告诉没有了。游泳池水超级凉,有热水池却也是很凉……温泉在修不营业……城堡在修上不去……草坪是办婚礼用的不能坐……房间是复式,卫生间地面看起来很不干净……度假酒店配套游乐没有,景致一般。对我来说,是我住过的五星里最差的,性价比不高……中肯之言。
携程网(Ctrip)住店用户 l***3 2017-05-29首先要说的是房间的真的很大,非常不错。酒店配套很齐全,在酒店就可以玩,也不需要到处跑。但是,大部分配套娱乐设施都要收费,这点不合理,这么高的房价,除了游泳池和健身房免费,其他都是收费项目,很无语。bbq海鲜不新鲜,第二天就拉肚子了,中餐厅味道不错,价格也还可以接受,也不便宜。早餐很丰盛,挺好吃的。重点说一下卫生,我携程订房间这么多单,几乎不写评论的,这家酒店的卫生挺糟糕的,房间活动沙发下面都是灰,还有阴毛…挺无语的。房间整体灯光昏暗,所以卫生间卫生好不好,反正也看不出来。作为1000+这么偏僻的度假酒店,为什么太差强人意了,配套连桌球都要58一小时,儿童区38,我觉得这个太不合理。
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-05-29各方面都挺好,人少,位置环境都可以,定的复式楼,下面是客厅和厕所,上面是我是和厕所,上下都有电视,带个小阳台
携程网(Ctrip)住店用户 d***g 2017-05-29不错的酒店,环境好景色美。值得入住
携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2017-05-28真是差,看了点评才定的。貌似高大上,晚上八点到,定的是捷思标准间,从大堂到房间居然没人指引,一路找人问,路灯还不亮。到了住宿那栋楼,前台居然没人,鬼影都没有。房间没无线网。卫生间水压大,水龙头开水一下子飚出来溅在身上,搞得每次开水小心翼翼。一晚上整个房间水管轰隆隆直响,完全睡不着。花了四星级的钱不如街边旅社,说好的都是托吧
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-05-28刚刚入住 氛围不错 适合休闲度假
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-05-26很好,值得全家短途旅行居住,交通便利,服务周到
携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2017-05-25实话实说,第一天入住还可以,已经在网上续租了,我也打电话跟前台说了我头天爬山太累了,还想睡,睡够了晚点再办理手续,结果到点了还要停电,房间卫生也可能是续租的问题,没有打扫干净

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