天津东凯悦酒店

[Hyatt Regency Tianjin East]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址:天津市河东区卫国道126号
电话:022-24571234 / 预订酒店0512-36883182
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区域:天津市
在62家天津市酒店中排名第16

天津东凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-22环境很好很舒适
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-07-21不错的酒店设施完善
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-21现在很少定这里,这两年服务越来越一般,之前前台的还不错的几个都离职了吗?酒店设施和卫生应该提升一下了
观点:服务一般前台不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-20服务很好,免费升级套房
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 葉***风 2019-07-20住的很舒服。
观点:感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 m***8 2019-07-16位置非常好,早餐丰富
观点:位置好早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-07-15环境好,位置也好
观点:环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-07-15早餐中规中矩,餐厅服务员一点也不热情,让她收拾下前桌客人用过的餐桌,我好用餐。对她说了几遍谢谢,辛苦,连个声都不回,一声不吭。完了用一个湿的深色抹布,不知道用了多久的,在桌子上擦了一遍。水印还都在,就往桌子上直接放筷子,餐刀,餐叉,即使没有餐布,你放在餐巾纸上也可以啊,非常不卫生。客房的一个男服务员,我早上告诉他,让他帮我打扫一下房间,他居然问我,你今天不是退房吗??好神奇,头一次有人这么问我。我跟他解释,第一我不一定退房,第二,房间我想换个浴巾一会冲澡。他很不情愿的答应了。结果,我中午回来,一点没有打扫房间。厉害,漂亮!!门童只负责门口站岗,我两人一大堆行李,不闻不问,行李车也没有。总之。员工服务态度太差,没有一点积极性。需要培训提高。
观点:服务员不热情房间美服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-13天气原因中午的飞机延误至晚上11点,找了离机场近的凯悦对付一晚,就这价格而言非常没性价比,晚上11点40多携程下的订单,凌晨15分到达酒店,5楼的房卡被提前办好,想要高点的楼层被拒,房间没什么亮点,维护保养并不到位,看介绍14年开业的已感陈旧。重点是第二天早上排风系统什么鬼,还没使用卫生间,进去一股厕所的味道,懒得和酒店反馈,立刻退房换酒店了!写点评是给需要的人参考下!
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-12倒是还不错吧
携程网(Ctrip)住店用户 c***傅 2019-07-06一行三人来到贵酒店 拎着大包小包 一下车 没有人来帮忙 来到酒店前台告诉前台人员需要帮忙,竟然让我自己去找礼宾部 五星级的酒店是这样的服务的吗? 然后我去找礼宾部来帮忙 礼宾部小哥竟然一脸傲娇爱理不理的样子? 大哥你牛逼就不要来当礼宾呗 酒店董事长适合您 ?因为手机没电没有办法给予前台人员订单号,想要借一个充电器。竟然让我再去找礼宾部。我真的很无语。
携程网(Ctrip)住店用户 a***i 2019-07-06很好很好特别好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 c***傅 2019-07-06携程预订了两个房间 来当贵酒店说只有一个订单 让我自己打电话给携程 我手机没电 也不帮忙 让我在前台自己弄了10分钟 五星级酒店的服务杠杠的
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-03服务态度很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-03酒店条件还是不错!性价比还是不错的!
观点:感觉不错

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