天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)

[Yanyuan International Hotel]
酒店权重 4.3 媒体印象 4.5 推荐指数 3.2
地址:天津市河西区紫金山路31号
电话:022-27313388
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区域:天津市
在62家天津市酒店中排名第60

天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-05-05经常去天津,住过各种酒店,这家位置还不错,适合开车自驾,周围也安静,其实步行15分钟就是比较繁华的区域,可以吃饭什么的。洗澡水很冲,虽然酒店比较老,但是设施还是比较好用和方便的。早餐比较丰富,就是专门给小朋友搭建了游乐区,好吵。前台小姐姐服务也比较亲切,就是没有大床房
观点:位置还不错位置好设施不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-05-05早餐不错啊,非常棒的
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-05-05不错,酒店设施很好,临湖,不错不错不错,酒店服务也好,还送了我们糖果和黄玫瑰花,床很舒服,被子超级软!
观点:设施好服务好床舒服
携程网(Ctrip)住店用户 l***a 2019-05-05环境不错,比较温馨
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-05-05早餐不错,就是空间比较小,节假日人多要等得比较久。预先申请有小童床,服务好,但空调老化了,要维修人员多次来维修。酒店外部环境很好,大片园林;房间观景更好,是一个森林公园。值得带小朋友来。
观点:房间小服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-05-05酒店环境很好,服务还算不错,房间算是比较干净,因为是设施有些老了,维护得还不错。酒店前面有花园和小水池,比较安静 。最赞的是床比较好,家人都说睡着舒服。酒店停车位充足,早餐品种挺多,就是煎饼排了好长时间的队。通过携程订房有赠饮料券(就是想喝咖啡,只给美式,想喝别的,服务员一脸的不屑,感觉不太好),下午有免费水果,可以延时到下午2点退房,这些都很赞。沐浴要站在浴盘里面,对老人家来讲有些困难,希望可以改进。
观点:环境好服务好环境安静睡着舒服热水效果好服务一般感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 潘***栗 2019-05-04挺好的,服务很到位
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-05-04第一代涉外老酒店,但睡着无比舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-05-04标题:千万别住配楼——“主楼崭新、配楼陈旧” 优点:1.位置较好。2.环境不错。3.房间面积较大。4.早餐尚可。5.游泳池不错。6.服务态度较好。7.应急处理和纠错能力较强。8.入住第一天有水果。 缺点:1.设施陈旧,配楼987元一晚的套房设施陈旧,实在对不起这个价。2.我住的配楼2506房间,夜里天花板漏水,如图,说好像是楼上在装修,好在携程和宾馆两方迅速沟通,反应和行动都比较给力,特别是携程有一位女士工作一直跟踪进展,十分认真负责,令人敬佩!宾馆改进也比较迅速。3.千万别住配楼,后来听说主楼是新的,配楼是陈旧的,但是我在携程上订的,无法选择!4.主路窗户外面,角上有一大堆的垃圾,十分恶心5.住客开车出去,每次都必须去前台办领停车票,实在低效率!6.二楼中餐厅的服务员,冷冰冰的,差评! 总结:千万别住配楼!因为配楼太陈旧了!入住的时候,如果给你安排去住配楼,一定要坚决拒绝!
观点:位置好环境好房间大服务好设施不行感觉给力楼陈旧
携程网(Ctrip)住店用户 不***五 2019-05-04入住就不便捷,交押金很麻烦没有携程信用免押,房间很小且是歪的很不合理,地毯特别脏,浴室老旧,淋浴开关是坏的,地上贴的防滑颗粒非常脏,浴缸里的防滑都黑了,开关也是坏的而且漏水,早上服务员大声的敲了整个走廊的门,挨个喊,我说着别进瞬间门就开了,太吓人了,这是什么五星,这种服务这种配置,绝对没有下次了
观点:房间小地毯脏颗粒脏
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-05-04早餐餐厅太挤了,桌子都是靠加的,都加到大堂去了,第一次见!菜品不多,就煎饼还可以。酒店设施老化,尤其是浴室,浴缸上下一起流水,酒店服务员告诉我这是正常的!!!奇葩的酒店,坚决不推荐旅游住
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-05-04这个假期住宿简直太愉快啦,酒店有很多丰富多彩的活动,正好赶上了捏面人儿和画糖人儿,还送了我一个 ,前台的小姐姐们都很Nice 晚上在酒店吃的自助,人很多但菜品补充很及时品种超多口味也不错,给100分
观点:口味不错
携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2019-05-04酒店设施齐全,服务周到,早餐丰富味道不错离景点比较近,周围有特色的餐厅,周围很安静
观点:设施好服务好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 z***u 2019-05-04酒店环境很好,像在一个公园里,优美安静,现在去能闻到槐花香!房间设施很全,还有水果送。早餐棒棒哒,煎饼很好吃。出门就在大堂叫滴滴,几秒钟必有应答。去天津墙裂推荐这家
观点:环境好设施好煎饼好吃
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-05-04饭店的位置闹中取静 有一个花园 环境很好 前台在满房的情况下入住和离店手续办的都很快 并且有笑容服务周到 我们一共三间房 有两间房空调都有问题 1号入住3号离店 这两间房始终保持在温度在27度和28度 五一恰好温度上升 特别是2号达到32度 这样的温度在一个密闭的房间中体验真的是不好 但是让我满意的是饭店做出了回复并让我满意的解决了问题 所以饭店的服务特别棒 但是之所以服务给了一分 原因在于3号早餐在咖啡厅的体验 我们10:10到达餐厅 当时负责摊煎饼的是一位男厨师和一位女厨师 女厨师坚决让我们拿已经摊出来的在那摆放不知道多长时间的煎饼 我们说等她正在摊的这个 她马上说这个有人要了 我们说等下一个 结果这个摊完了她说你拿走吧 我说你刚才不是说这个煎饼有人要吗?那就给那个人 要有先来后到 她很不情愿的继续摊 摊到一半换了那个男厨师摊 摊到最后应该把煎饼的两边往中间一搭 但是这个男厨师并没有搭好 接着往盘子里摆放时居然当着我的面用手把饼往里挪了挪 ,我问他你的手干净吗?他理直气壮的说干净呀!妈呀 姑且不说这是在挂牌五星的饭店的咖啡厅里的专业厨师 就是街边煎饼摊也不可能当着客人的面用手去触碰食物呀 最后 在那位女厨师特别特别不乐意的面容下又摊了一个煎饼 而且还摔摔打打的各种厨具物品 唉 我想和饭店的管理层说 既然这俩位厨师这么不爱摊煎饼就别让他们摊了 合并在这给客人添堵呢 还影响了饭店的顾客满意度和好评 如果没有摊煎饼这两位厨师的事我肯定会给贵饭店好评的 而且是五分好评 虽然我们的房间很热 希望饭店或者携程给我一个答复 PS她说那个有人要的煎饼始终就没有人来拿 根本没有人要这个煎饼 那个女厨师就是不想给我们
观点:位置不错环境好房间一般服务好服务特别

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