天津京基皇冠假日酒店点评

天津京基皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 B***a 2018-02-20硬件不错！软件一半，人员算和善，但因为假期，客服人员少，房间打扫慢…设备多，适合亲子！硬件不错！软件一半，人员算和善，但因为假期，客服人员少，房间打扫慢…设备多，适合亲子！

观点：硬件不错房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-20总体感觉不错，唯一不足的地方就是吸烟问题。大堂、电梯间、走廊到处都是烟味。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户谁***子 2018-02-19行政房挺好。感觉。设备好。房型好。有行政下午茶。对要求不高的可以当一顿饭。周边酒店外无吃饭地方去。吃饭要开车出去20分钟去印象城购物中心。酒店后边高尔夫球场。有一些室外儿童游戏。室内有儿童城。游泳。桌球。抓娃娃。乒乓球。台球。

观点：房型好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-02-19可能春节期间，早餐比较简单。带宝宝来这个酒店还不错，有泳池还有健身房，儿童乐园，宝宝比较开心。酒店房间也比较大。还不错。酒店的中餐馆也不错，会员卡可以打9折。酒店地库停车也方便。离永旺也不远，可以去超市买点东西。

观点：酒店还不错房间大感觉不错餐馆不错停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-02-19非常不错，淘气堡、儿童游泳池…让我宝宝极其开心，免费加的婴儿床很棒中餐厅餐食很不错，早餐还有煎饼果子

观点：感觉不错床棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-02-19可能是促销，五星酒店这价格真不算高，但综合评定性价比也就60分吧。首先服务太差太差，人员明显缺乏培训。退房排长队；前台人员训练无速，一个访客平均办理退房入住时间可能要半小时。跟我说打印机坏了，就给我拍照让我看明细，我自己计算器加加减减半天算的不对，她无奈立马给我打印了一张明细，呵呵。客房部清理人员在清理房间的时候开关门很大声，进进出出工作人员通道开关门完全不顾及访客休息。房间清理不彻底。低价吸引访客导致大量入住，但资源又有限，根本跟不上。吃早饭人太多了，老人孩子就想喝杯热牛奶，结果热牛奶热豆浆一下就没了，且长时间无人往添加。等了将近半小时，我实在忍不住了，服务人员才发现问题，赶紧添加。又等了半小时厨房小弟端出来，我问他是否是热牛奶，问了两次都不做声，第三次理我了说是，结果一看，放热豆浆名牌旁边，真是消耗了我所有耐心。除此之外，酸奶也是长时间不供应的。各种菜肴上来就被抢光了，没人再往里添加。吃个早餐等位等菜起码用了一个多半小时。晚餐同样如此，点菜后半天不上菜。服务人员特别少。很多事情得自己DIY，自己给自己倒热水。其次室内清洁成问题，在我退房清理房间的时候找到很多前访客留下来的东西。由于低价所有吸引大量游客入住，但服务人员完全跟不上，前台只有两人办理入住退房，于是排起了长队。第四、地理位置偏远，周边无配套娱乐设施。第五、对于我这种健身狂热爱好者，健身房设备可练的太少了。

观点：性价比高服务差房间一般热水一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户达***星 2018-02-19这次来有点失望客人多不是降低服务质量的原因。酒店管理需要补课！

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户谁***子 2018-02-19住行政房，送行政下午茶。下午5点多去，吃饱了，有饮料，酒，小点心，咖啡等。早餐可以丰富。带一个小小孩子，一个大小孩子没额外收早餐费，送了一个大孩子早餐。吃饭一般去：印象城购物中心，免费停车。有玩有吃。距离大概开车20分钟。酒店周边荒地，后面有个高尔夫球场。门口有一些草坪，所以只能在酒店玩。带孩子够了。酒店内有热水孩子游泳。不冷。室内大堂有儿童游戏城。有抓娃娃机器。总结：北京上午开车，中午到印象城吃饭，下午入住，之后游泳。到晚上6点去吃行政下午茶。7点多吃完了休息。第二天上午9点去室内儿童城，孩子少，大部分孩子都是9点多才吃饭。到10点半，孩子多起来。大概要有20多个孩子。行政房挺好

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-02-19位置稍偏，布置不错，适合亲子或情侣休闲出游

观点：布置不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-19房间大，温度适宜

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-02-18不错，物美价廉，春节初一去的，泳池还挺干净。而且服务都很好，我们带着孩子去的，从北京下课高速直接到，感觉还挺方便的，而且孩子特别喜欢，喜欢那像城堡一样风格的，泳池温度也行，不冷

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户诺***3 2018-02-18很不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-18非常好的酒店，房间超大，很适合度假

观点：酒店非常好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户诺***3 2018-02-18非常不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户咖***熙 2018-02-18带孩子来非常好，大年初一初二住在这，服务态度都很好，早餐丰富，该有的都有。最重要的就是儿童乐园和泳池，孩子太开心了，很满意