杭州瑞立江河汇酒店点评

杭州瑞立江河汇酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-10-17明明可以全5分的酒店因为前台的态度真的想给0分。酒店新，房间内配套设施先进，非常现代化，卫生条件特别好，而且江景房外面一览钱塘江非常赞。好了，重点来了，前台服务员是其他酒店派到这儿来当逗逼内奸的吗？全程无礼貌用语，不会双手接递，不知道说话看着客户。到酒店因为退房高峰无房，我说一会儿有房优先帮我安排一下，另外说了我自己的要求希望也能一并满足，但前台女员工竟然直接跟我说我想满足你现在也没房，你想住就旁边沙发等着，不想住就去其他酒店。13日大概2点左右，进门开始数一共4个接待，第二个，女的。然后是退房，我是1407，退房的时候要我信用卡，我以为是解预授权就没多问，可却让我输密码？我问什么情况，愣是告诉我三间房的房费，还说出一个女人的名字来，我说我房费预付过了，他说你不是1409吗，一共三间，我说你在看看，然后他哦了一声，没有任何抱歉自己低头在弄，然后就把卡和单子扔给了我说，你可以走了。我当时那个气不打一出来……还是第二个位置，男的，戴眼镜。哎，酒店的接待就是酒店的脸面，我真心服了，不知道贵酒店老总知不知道自己酒店有这些逗逼内奸。还有都不回访客户吗？知道你们酒店的软实力做的有多差吗？你们这么数落客户，这么任性的对待客户，真的合适吗？酒店真的好美，不过哪怕酒店再美，也不会再住，很失望。

携程网(Ctrip)住店用户河***景 2016-10-17酒店设施很新，房间很大；但设施档次不够，装修也没特色；服务效率低；早餐普通，和五星级酒店不好比

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-10-17服务极差

携程网(Ctrip)住店用户沉***枝 2016-10-17酒店很新！环境非常好！大堂很漂亮，服务也很不错，

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-10-17服务态度差

携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-10-17酒店服务差到极致……

携程网(Ctrip)住店用户船***事 2016-10-16环境不错，装修有点旧

携程网(Ctrip)住店用户依***行 2016-10-16酒店各方面都不错，性价比高。就是在大堂等房间花了一个多小时，太过份了。希望提高服务水平。

携程网(Ctrip)住店用户 J***3 2016-10-16不错

携程网(Ctrip)住店用户伊***星 2016-10-16酒店位置有点偏僻，但是整体水准不错，值得推荐

携程网(Ctrip)住店用户 M***O 2016-10-16吃的还不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***6 2016-10-16性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-10-16不错的