杭州殊胜龙井酒店

[Hangzhou Shusheng Longjing Hotel]
酒店权重 6.3 媒体印象 6.5 推荐指数 5.2
地址:浙江省杭州市西湖区龙井路2号
电话:0571-87188777 传真:0571-85062891
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第326 | 在159家杭州市酒店中排名第132

杭州殊胜龙井酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 许***怡 2019-01-061.5入住,check in时才发现,定了大床房,本打算和闺蜜挤挤,前台服务妹妹听出了我们的想法,主动帮我们升等了双床房,好体贴,且送我们至电梯看我们上楼,超有礼貌,印象很好。 1.6 中午定了饿了吗外卖做午餐,本来算好时间,结果饿了吗配送员延迟好多,特意去前台,和前台妹子说“不好意思,我外卖晚了,能晚15分钟走吗,前台拒绝了我,那我就说“我要不付半小时房费”,然后旁边的男前台告知我,超15分钟要付半天房费…两位前台严肃不苟言笑的面容,影象好深刻,真是太严谨了,严谨的一点人情味都没哦
观点:印象好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 涵***蕴 2019-01-05住过民宿中服务最差的一家,首先,该店的菜价位偏高就不说了,但是宰客和服务员的态度就让人郁闷了。点晚餐的时候欺负我们人少只有3人,整整等了一个多小时才上第一道菜,还有我们三人參照隔壁桌实物点了一道鱼鲜拼盘,等了一个多小时的结果上来了一份比邻桌小一半的一份,找服务员理论,服务员直接小跑把隔壁桌上吃的盘子端回厨房销毁证据了。直接无语!再说说前台的那个服务员态度更是郁闷,车辆实行单双号限行,我车牌单号在双数日子出行要扣分还要罚款,明明酒店可以帮助申请4小时免费限行,可前台那个肥胖的女服务员偏偏说不可以申请,理由是整个公安系统瘫痪了无法申请,其实就是她自己不想费事帮忙申请,后来去咨询附近其他酒店都说系统正常,又打了几次电话给该酒店前台,她居然回复都说还是系统瘫痪,我说如果你不想帮我申请我可以去投诉你,她才勉强帮申请!再说说酒店的设施,该酒店房间太小太拥挤,还不如一个快捷酒店的面积大呢!真所谓是收高档酒店的价,做快捷酒店的设施与服务!
观点:服务差价位一般服务一般房间小房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-04的确是非常的好,服务也很好,入住率低的时候经常升级房间。地暖很热。如果夏天去会更好,早餐的地方打开门就是茶园。
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 花***儿 2019-01-03环境不错,就是附近没有什么吃的!酒店里面的早餐挺好吃的。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 5***7 2019-01-02总体感觉还不错 周边交通还算便利 附近有几家特色餐馆值得去尝试一下 对面杭州花圃很大可以逛一天 春天去会更好
观点:感觉还不错交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-01-02环境安静,交通方便,服务不错,与朋友家人出行都可以住的地方,一定会推荐给朋友和家人,希望酒店服务更加优秀,加油!
观点:环境安静交通方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-02酒店很棒环境很好,入住体验好,有地暖,冬天住舒服的很,下次还会来,早餐也很不错,有大片的茶园,离景点都很近,感谢前台蒋美女,服务很棒,也很有耐心,
观点:环境好感觉好感觉舒服早餐不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-02第二次入住酒店了,环境必须点赞,酒店服务也很棒,前台小姑娘服务热情,非常感谢前台彭经理的招待,下次带家人还要来住,酒店早餐很棒,前台的迎宾茶(福鼎老白茶)也很棒,暖暖的,冬天很贴心,酒店地暖特别给力,
观点:环境不错早餐棒白茶棒服务好地暖给力
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-01-01一行三人错峰出行12/29来到杭州,酒店前台小徐真不错,知道有两位老人出行,给安排了在最高层3楼的房间,房间很安静,又正对茶园,景色不错,跨年又遇杭州下雪,满眼的雪景实在是迷人。客房服务很到位,热情主动,打扫很干净。虽然酒店小小的,但各景都透露出佛味。房间里赠送的软饮料和每日茶叶很贴心。早饭的品种也不少,以中式为主,古式桌椅很有特色。以后还会继续选择殊胜。
观点:房间安静服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 马***作 2019-01-01早餐不错,就是餐厅太冷!
携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2019-01-01一家三口定的亲子房,很安静,卫生好,早餐内容比不上5星宾馆,但还是不错的,在西湖附近,游西湖非常方便,门口就有公交,楼外楼就在西湖边上,吃饭方便
观点:环境安静环境好感觉不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-12-31环境很好,地暖很舒服
观点:环境好地暖舒服
携程网(Ctrip)住店用户 l***7 2018-12-31离灵隐寺三站公交,体力好的也可以步行,非常清净,人流量少。酒店对面就是杭州花圃,沿着走一直可以到曲苑风荷。里头有停车位,酒店外也有一个公共停车场。 接待的员工态度很好,给了很多帮助。 房间蛮宽敞的,木头装饰较多,比较新。入住有送橘子。 早餐非常棒,什么都有,七点开始,吃完正好往灵隐寺走。餐厅外是一个茶园,来的时候正好下雪,看着雪吃早饭棒极了。 升级到了庭院房,有一个自带的院子。 下次还会入住。
观点:感觉好服务好房间大早餐棒感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 e***c 2018-12-31酒店很好很干净 前台小徐认真负责
观点:酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-12-30挺有感觉的,房间设置讲究中国古风的味道,不过细节稍欠一点点。还有就是配套一般,位置是很不错,但是现在杭州限单双号会有影响。另外,早餐很棒。
观点:位置好早餐棒

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