浙江西湖山庄

[West Lake Villa]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.6 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市西湖区北山路84号
电话：0571-58085888 传真：0571-58085900
官网：http://www.dh-hotel.com
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第288 | 在159家杭州市酒店中排名第120
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浙江西湖山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-11-01不错
携程网(Ctrip)住店用户 欲***远 2016-10-30酒店的环境非常好，地理位置也非常好就在香格里拉隔壁，大门出来就是北山街与西湖，早餐的品种虽然不是太多但炒河粉和蛋炒饭都味道很赞。房间的面积稍小了点，服务人员服务水平稍显不足，下雨天看到客人被淋湿透，站了很多服务员也没人送伞撑伞，我们住在三号楼，到的时候没有行李车也没有服务员，打了电话才找到人。硬件跟上了，软件还需改进，比不上连锁的大酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-29服务和早餐很差，环境倒还蛮好！
携程网(Ctrip)住店用户 欣***2 2016-10-28很好的酒店，新装修的，设施设备齐全，房间层高很高住着感觉很舒服，落地大窗也将外面的风景融入到房间中，真的景色宜人，出门到西湖游览也十分方便。就是早餐有待提高，品种不多品质也对不起五星酒店的标准，还有就是我们续住了一晚居然没有给我们添加新的洗护用品和拖鞋，向楼下大堂管家反应了也没有及时添加，不知道是哪个环节出了问题？不过整体还是很不错的酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 b***g 2016-10-28酒店刚装修的，有一股味道，材料用得不怎么环保，但开窗睡还勉强可以，位置不错，但比较难找，因第一次住，就先定了一天，计划还要住一天，但再我还没退房酒店也不通知的情况下把我的房强退了，就12点过了10分钟到前台续住被告知的，用信用卡担保定了温德姆，退房时前台说还有其它房型，只是我定的那个房型没有，坑人也不是这样吧，浪费了我好长时间换酒店，本来定了隔壁的香格里拉酒店，但百度上查了下说naogui，酒店外部环境和设备一流，但管理跟不上，
携程网(Ctrip)住店用户 m***9 2016-10-28酒店非常好，位置在西湖旁，新装修的，卫生装置比较先进，房间比一般酒店高，很舒适。缺点就是房间里没有垃圾桶。
携程网(Ctrip)住店用户 w***n 2016-10-27酒店原来是干部疗养院，就在西湖边上，环境一流，服务一流，房间设施先进，智能马桶，卫生间雾化玻璃，随处可见贴心设计，值得推荐！
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-27帮朋友订的酒店，朋友入住之后非常满意，下次有机会自己也会去住。
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-10-26酒店设施很高科技，好多设备都是自动装置。地理位置也很方便就在西湖边。服务员态度也好。就一点需要提醒以后来此酒店的伙伴，杭州有两个西湖山庄，我们这次导航导到了老的西湖山庄我挺着个大肚子走了好多冤枉路，这个西湖山庄在导航前要加浙江。
携程网(Ctrip)住店用户 h***y 2016-10-26环境很好，设施很新。携程地图位置标注有误。走了些冤枉路才找到。卫浴设施非常棒! 早饭也吃的舒服。总体满意。
携程网(Ctrip)住店用户 h***y 2016-10-26酒店位置很好，服务好，装修时尚舒适。窗帘，卫浴，照明，绿植智能或半智能控制。早饭也不错。
携程网(Ctrip)住店用户 0***2 2016-10-25酒店位于北山街上，出门就是西湖，白堤就在眼前，左右走走，可以从断桥逛到苏堤，位置绝对一流。 全新装修，硬件各种高大上；园林设计可圈可点；从背后的上山不到走到至高处，西湖美景尽收眼底。不足之处是，房间装修味道很重，晚上只能开窗睡觉；卫生间没有排风设备，空调好像也不能正常运行；健身设施等都还在建造中，所以也就是睡个觉，吃个早餐。 早餐有点令人失望，西式食物品种少；当然，吃饱是没问题的。国内客人居多，早餐厅里，有小孩奔跑追逐，服务人员视而不见，⊙▂⊙ 最后讲讲服务，怎么说呢，国营味道挺重的！预定房间后，特地打电话去酒店，要求无烟房，当时被告知没有无烟房，但可作无烟处理；同时我说明了，此处出游是结婚纪念日，希望酒店在房间略作布置，放个插花或者巧克力啥的，以示庆祝之意。结果Check-in的时候，前台一脸冷漠。当我提到无烟处理时，被告知所有房间都是无烟房（What？！）。签入住预付费用是，我看到备注栏里有“结婚纪念”几个字，但进到房间，什么也没有！！
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-10-25这是我在杭州住过最好的酒店了，无论是软件硬件均是很棒的！家人们都非常满意！墙裂推荐！下次还会入住的！
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-10-25很
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-25酒店的位置，硬件设施，服务等都很棒，遗憾的是，由于该酒店刚开业不久，房间里的各种气味让人无法睡觉。
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