浙江西湖山庄点评 - 顶级酒店网

浙江西湖山庄住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-06-032017年6月2日下午5点左右入住，2017年6月3日中午离店，房间号是2205；总体来讲：比一般的五星级酒店好很多，但是比香格里拉、丽思卡尔顿等知名五星酒店还有一定距离，具体如下：优点：1）硬件、设施非常好，未发现明显瑕疵；2）卫生非常满意；3）前台很热情、主动；4）地理位置绝佳，就在西湖对面；缺点：1）细节缺陷一：没有迎宾果盘，进门就失望；2）细节缺陷二：早餐暴露诸多问题：a)客人只被引导到餐厅大门，未引导到指定座位；b)没有人问你：先生/女士是否需要咖啡或者茶？茶和咖啡自己去取。c）高档五星酒店没有在饮品区放置鲜榨果汁，只有普通浓缩果汁，令人心碎；d)早餐品种多，但不够丰富，如：西点、面包种类不足；蒸点未发现；e)用餐过程中，收盘不主动，需要叫服务员才来收盘子；3）缺陷三：剃须套装未作为常用套装放入房间，还需要客人打电话叫，有点可笑，高档五星这些都是必备套装。总结：1）如果不过于最求品质，主要看中游玩西湖的地理位置，一般五星就OK，那么推荐；2）如果追求细节，对五星酒店抱有期望，不推荐；

携程网(Ctrip)住店用户自***包 2017-06-03非常好的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-06-03酒店的软件硬件都很好！中式建筑和中式园林景观，和山庄这个称呼很相符。APEC重装后才对外开放的，以前是接待高层领导的。酒店服务非常好！早餐很丰盛，中餐厅的饭菜做的也很好吃！比外面的望湖楼要更好吃一些！推荐大家入住。下次去杭州还会继续选择住在这里的！

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-06-03好

携程网(Ctrip)住店用户 C***y 2017-06-02环境非常好，服务态度也很好，免费升级了一个带单独淋浴间的房间，生日提前叮嘱了管家，管家简单布置了房间，还送了一些小零食和贺卡。后山登高后，能看到一部分西湖景色，但视野不是太广，被树木房屋挡住了，从住处走到山顶十几分钟路程，要看西湖美景的还是直接出酒店大门，对面就是，交通非常方便，大门右侧就是公交车站。

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-06-02很大气酒店，园内古树很多。即可以登山看见西湖景色，也可以一出大门就到湖边散步，北山路是西湖景很区漂亮街道。

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2017-06-02西湖边，国营风格，大气，环境优美，空气清新。香格里拉隔壁，郁郁葱葱，里面还有个景点凭身份证免费参观。出行电瓶车随叫随到，客房管理周到体贴。门卫都亲切问候，感觉很舒适，住客比较分散，房间幽静大气。

携程网(Ctrip)住店用户父***倆 2017-06-02都还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-06-02地理位置很好，环境很好，周边步行可去的景点很多。值得去住。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-06-01酒店环境真心不错，绿化很好，不愧是G20期间接待各国领导的酒店。只是交通不太方便，不好打车。

携程网(Ctrip)住店用户 D***y 2017-06-01酒店位置好。宽敞环境非常优美。不过不能期望5星级酒店的设施和服务。没有泳池，儿童游乐设施，健身房等。据说是还未通过检修。不知道真实情况怎样。预定时没有任何说明。没有客房餐饮送餐服务。只有一个中餐厅。下午1点多去吃饭就催促要快点菜，因为厨师要休息了，菜单选择很少。客房硬件可以，细节较差。烧水壶是坏的。水龙头不灵。冰箱不制冷，只有四罐饮料。服务员素质层次不齐，比较强的国营招待所的服务感受。

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-06-01不错挺棒的出门就是西湖

携程网(Ctrip)住店用户小***a 2017-05-31一大家子，靠近西湖，环境优美，值得推荐，酒店本身就跟公园一样，空气很好，出门就是西湖，晚上早上西湖边走一走非常惬意！

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-05-31非常棒的酒店，下次再去

携程网(Ctrip)住店用户 l***0 2017-05-31卫生间应设些挂衣服的钩，以便挂衣服

上一页 296 297 298 299 300 301 302 下一页

浙江西湖山庄

浙江西湖山庄住客点评

杭州市酒店推荐

意见反馈