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浙江西湖山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-05-26一般，品种不多

携程网(Ctrip)住店用户 n***4 2019-05-26客房服务冷冰冰，前台服务态度强硬，由于第二天计划续住打电话质询前台价格涨了一倍，问昨晚看到还是之前的价格，结果小伙子来了句今天是今天，昨天是昨天，要定就赶紧房间不多，我去，这态度是老板小舅子吗？？早餐的盘子有虫子，而且1.2米小朋友加收早餐费，这也是近两年第一次遇到，酒店除了绿化环境其它不理想，常年的五星酒店这也是极少遇到不满意的

观点：服务差房间不多服务一般环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-05-26环境好，服务好。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2019-05-26非常棒的入住体验，酒店环境优美，设施完善，尤其是服务更没得说。

观点：入住体验棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-05-26环境好，性价比高。

观点：环境好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 9***7 2019-05-26给老人定的，特别满意，环境好，出行方便，早餐丰盛，服务也很好。

观点：环境好位置方便早餐丰盛服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-05-26过年时候带爸妈来的，是个有故事的酒店，据说五四宪法就在这里起草的，爸妈这个年级的很喜欢这种园林式的酒店。交通无敌方便，出门就是西湖，门口有到灵隐寺的公交车，适合一大早去上香。也有到雷锋塔的公交车。风景也不错，服务也到位，大堂有电动车送你去房间，就是房间有点小。

观点：交通方便风景不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2019-05-25酒店设施和房间都非常好！环境也超赞。酒店里就像一个小公园。距离苏堤和白堤都很近，出门就是西湖。前台免费升级到精致房。也很适合孩子，酒店可以免费加婴儿床。非常感谢！

观点：房间好设施好环境不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2019-05-25非常不错的酒店，环境优雅，犹如置身于公园中。酒店免费提供婴儿床。并且免费升级到精致房。服务员都非常热情，帮忙拿行李，早餐也很精致，种类齐全。味道很赞！

观点：感觉不错环境好服务好服务员热情味道

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-05-25非常不错，服务设施都很到位。

观点：感觉不错设施到位

携程网(Ctrip)住店用户婷***3 2019-05-25酒店环境，服务都非常好，早餐也很丰富，很满意

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-05-24和妈妈一起来杭州逛逛，酒店里的环境真的超级好，绿树成荫，小径通幽。房间里智能马桶电动窗帘，小冰箱里有赠送的牛奶和饮料。早餐品种还可以，关键是食材新鲜口味不错，水果也很好吃。酒店里的服务人员态度很好，有接驳车，订外卖帮你送到房间，平时在山庄里随便走走就到处都是好的风景！酒店外就是西湖，出门右手边是公交站台，可以去灵隐寺，打的去逛街也不远，左手边的新新饭店环境口味都不错！适合家人度假休闲~

观点：环境不错水果好吃服务好环境不错

携程网(Ctrip)住店用户李***亮 2019-05-24相当不错不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-05-23酒店位置、环境、设施、服务都很棒，孩子爸爸说下次来杭州还是住这里

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-05-23物美价廉，性价比超高

观点：性价比超高

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