绿城·杭州玫瑰园度假酒店

[Hangzhou Rose Garden Resort]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.3 推荐指数 5.8
地址：浙江省杭州市西湖区之江旅游度假区之江路128号
电话：0571-87667188
官网：http://www.rosegardenresort.com.cn
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第119 | 在159家杭州市酒店中排名第44
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绿城·杭州玫瑰园度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-06-04非常不错的享受，酒店服务热情周到，前台服务员24小时不管有什么要求，都会第一时间为你解决，酒店室内泳池非常干净，健身房和儿童乐园相当人性化，非常合适度假
观点：感觉不错服务好泳池干净
携程网(Ctrip)住店用户 我***哥 2018-06-04客房面积较大，洗漱用品高档，服务周到，有求必应，有幼儿一起入住还提供幼儿用品。早餐以西式为主，品种较为丰富。
观点：房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2018-06-04非常好，绿城的酒店
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-03先说优点：1房间很大，洗漱用品都很好。2酒店想的也非常周到，有水果，饼干，玫瑰，面膜赠送，临走还有水果和水，看得出酒店很用心。3离宋城很近，走走就到了。4入住，退房超快! 如果说有什么不足的话应该是在服务方面。之前看携程评分，4.9，心里充满期待，因为之前住苏州南园宾馆的时候它的评分也是4.9。那里的服务给我留下了深刻的印象。每位工作人员都很热情会主动问好，下雨还主动帮我们打伞，让人感动。不过这里的服务和南园比还是有差距的。进酒店没有服务生帮忙拎行李，路过的保洁人员都是冷漠脸。
观点：房间大用品好工作人员热情人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-03网上标明距西湖景区较近，实际此酒店几乎在郊区
观点：景区近
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-02酒店有些年了，但保持的还不错，亲子房就是顶层的阁楼，只有一个天窗，屋里有点儿暗，房间足够大，床也足够大，亲子房的布置小盆友很喜欢，酒店环境不错，就是蚊子太多，户外儿童娱乐设施有点儿脏，室内的儿童乐园比较小，但还好玩具挺多。早餐还好，不过每天品种都差不多，不过用餐环境还不错，一层的中餐厅味道不错，价格也合理。
观点：感觉不错房间大设施不行环境好环境还不错味道不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-06-01前台小王 小马很好 下次还会再来
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-06-01很好不错，小马小王接待不错
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-05-31酒店环境非常不错 前台小陈也很热情 在我们预定的房间没有准备完毕的情况下帮我们升级房型 非常感谢~~
观点：环境好前台热情
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-31服务很周到，前台小陈小马服务态度很好，酒店很安静，适合度假
观点：服务好酒店安静
携程网(Ctrip)住店用户 Z***8 2018-05-30酒店我非常满意，服务很贴心，环境很好房间很大很温馨，走的时候还送水果和水，备着路上吃的，感觉很温暖，很舒服，我经常出游住酒店，这家酒店我很喜欢，我们是去宋城玩的，离的很近，只有一公里，走路十几分钟就到，很方便，你选择了不会后悔的，忙着去玩，没拍太多照片
观点：服务好房间大环境好感觉舒服位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 国***双 2018-05-29免费给升级了亲子房，体验超赞！酒店客房不多，所以绝对没有人挤人的感觉，很安静舒适，后花园里有超赞的室外泳池，堪比幼儿园的滑滑梯，孔雀，黑天鹅，鸭子适合爱护小动物的宝宝，秋千适合童心未泯的妈妈们，总之极力推荐给打算亲子游的家庭！另外，前台的陈姐姐和蒋姐姐，很专业，办理入住和退房手续超快，而且还很有亲和力呢！
观点：环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 国***双 2018-05-29组团亲子游，值得推荐！酒店环境好，人少，设施齐全，服务周到。退房时，前台两位小姐还特意送上水果和饮用水，给小朋友解渴解馋，贴心。自助早餐数量不多，但种类齐全，水果特别棒！室内室外泳池的环境布置都超赞！后花园环境也很好！
观点：设施好服务好水果棒环境不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-28出行前值得期待的酒店都值得好好评价一下。1)位置依山傍水，周围没有便利店，买日常用品极度困难，强烈建议酒店提供好的售货机。虽说背后就是景区，但去景区仍然有着距离。2)我可能对于度假酒店的概念比较局限于某些酒店提供的服务，这酒店虽然有花园 设施也算完备，但度假，没有足够规模，你敢说度假酒店？3)抱歉 我带着孩子，对于下午来敲门送饼干的时间及其抵触，正好是孩子睡觉的时候。4）早餐不错，味道品种均可，只是每天都一样，吃三天难免觉得无味。5）房间内的饮料吧内的饮料不及时补充。6）健身房的器械较差，没有龙门架，没有自由杆，座椅太软容易让人受伤，不提供饮用水。7）花园不错，规模太小。8)房间内浴缸的塞子坏，炜提前告知。8)可能定的房间不够好，一眼望去 看到的是工地吊车。9)房间内细节做的不好，比如热水壶，插头竟然是在柜橱内，没有找到易用的棉花棒等等。综上所述，总的来说 是尚可的酒店，但是比较同样价格，同样概念的上海 南京 苏州的酒店 相去甚远， 来了杭州多次，对于西湖醋鱼，响铃念念不忘，但是总体感觉，杭州的酒店言过其实。
观点：设施不错房间一般感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2018-05-28环境好，就是小一点，服务也不错，隔音不好，很讨厌屋里还有个门。
观点：环境好服务好隔音不行
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