绿城·杭州玫瑰园度假酒店

[Hangzhou Rose Garden Resort]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.3 推荐指数 5.8
地址:浙江省杭州市西湖区之江旅游度假区之江路128号
电话:0571-87667188
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第119 | 在159家杭州市酒店中排名第44

绿城·杭州玫瑰园度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 粉***海 2018-07-10从酒店大堂看还像那么回事,一进房间简直是进了宾馆,潮气混着发霉的味道扑鼻而来,本来是订了两天赶紧联系携程退了一天,这哪是五星酒店啊,吃饭极不方便,在酒店随便吃了个中餐还收服务费70多,晚上被蚊子叮的,半夜起来打死4个蚊子,花了五星的价格祝了一晚宾馆。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-07-10前台小陈服务态度很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 大***吉 2018-07-10孩子非常喜欢,服务周到就是感觉房间有点不味道
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-07-09趁着孩子暑假带他们出去度假,看网上评分不错就订了这家酒店一晚。进去办理入住手续时,发现酒店接待员和前台服务员很热情,问一些问题她们都回答非常流利,立刻觉得她们平时得到业务方面的培训。办理结束后,前台的接待小李拿了两袋小孩的礼包,我的儿子们开心得不得了,以前带他们住过很多酒店都没有过这样的服务,礼物不大,但是真的好感动,可想酒店真的用心了。本来入住一晚,小孩都不愿意离店,又续住了一晚。最让我感动的是傍晚客房服务员小乔送给我一束玫瑰花和一点点心,住酒店不下百次,从来没有遇过这种服务。小乔态度很和蔼,当她看到我在给两个孩子洗的衣服晾晒时,她主动告诉我她可以帮我免费烘干。当时我正愁着衣服凉不干孩子们没有干净衣服换了,由此可见小乔是一位细心周到的善良妈妈。真的非常非常感谢小乔提供的周到细致入微的服务。非常好的一次入住体验,希望以后有机会还去那里入住度假。谢谢酒店提供的优质服务,谢谢他们!
观点:服务员热情服务好感觉好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-07-09前台小王很好!帮我们免费升级了山景房,很贴心!
观点:前台好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 不***心 2018-07-08很不错的度假酒店。房间很大很干净,一天收拾两遍。送的水都是百岁山。冰箱里的饮料小食免费,可惜第二天没有补充。酒店周围绿树环抱,看不到外面,里面绿化很好,给人纯正的度假感觉。服务周到,人员彬彬有礼。室内外双泳池,水都很干净。
观点:感觉不错房间大感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-08前台王小姐态度好,酒店环境好!
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-06酒店管理人性化,服务好,环境好,室外泳池孩子玩得好开心。为客房打扫吴正凤点赞!
观点:服务好环境好感觉好吴正凤赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-06环境很好,也安静,双床房床比较小,房间潮湿
观点:环境好环境安静房间潮湿
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-07-04非常满意酒店的服务!我因为早上六点要赶高铁,酒店餐厅帮我做了早餐打了包,让我能把早餐带在路上吃。这种服务及时国际品牌的五星酒店也不容易做到!感谢酒店前台和餐厅工作人员!
观点:服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-04非常好,园林式酒店,绿色植被好,软硬件非常满意
观点:感觉好植被好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-07-04酒店游泳池很干净,很适合小朋友。离景点很近,开车很方便。
观点:开车方便
携程网(Ctrip)住店用户 F***i 2018-07-04小王,小陈,服务很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 铭***y 2018-07-04住过那么多星级酒店度假村,吃过那么多的自助餐,玫瑰园的早餐给我留下的印象最深,口感也最好,酒店环境好,服务好,餐饮也好!没有任何可吐槽的地方
观点:口感好环境好服务好餐饮好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-07-04小王小马很好免费升级了房间
观点:房间不错

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