绿城·杭州玫瑰园度假酒店

[Hangzhou Rose Garden Resort]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.3 推荐指数 5.8
地址:浙江省杭州市西湖区之江旅游度假区之江路128号
电话:0571-87667188
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第119 | 在159家杭州市酒店中排名第44

绿城·杭州玫瑰园度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***l 2019-03-01很喜欢这个酒店,低调奢华但不失温馨,给人以家的感觉,吹风机上是戴森的,特别值得一提的是,房间还特别配置了小孩的用品,而且在细节上特别用心,小拖鞋,小睡衣,小牙刷,牙刷杯还选用带有动物的,酒店整体环境优雅,设施也齐全,游泳池有内、外,健身房,美容、停车场等设施一应齐全,还有餐厅的菜肴特别好吃,而且价格不贵,早餐精致丰富,总之该酒店是我杭州入住的首选
观点:感觉温馨房间不错环境好设施好性价比高早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 k***2 2019-03-01很好,期间出了一点小问题,反馈后酒店从上到下都非常重视,领导特意来打招呼,服务是真好,值得推荐。下次还会来。
观点:感觉好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-03-01挺不错的一次出行,带着孩子一起的,套餐里未含冰箱食品,咨询前台后可以食用,孩子开心西,点个赞,下次还来。
观点:感觉不错孩子开心感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-28出去玩这么多年第一次评价 酒店确实很好带宝宝去的 各方面服务都很赞。办理入住手续时就有礼物送给宝宝 谁知道喝完下午茶回来房间里又送了点心和宝宝的一些洗浴用品。环境也很好 忘记拍照片了。晚上宝宝的泡奶的水不够跟前台要几瓶 直接送了一小箱过来。真的是超赞的服务。里外都有游泳池看着也很干净。还有宝宝们玩的地方也布置的还可以。退房时又送了纯手工饼干和水还有水果 真的是太贴心的酒店。下次就去酒店度假玩去
观点:酒店很好服务好房间不错环境好服务不错感觉干净布置还可以
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-02-26酒店挺好,环境不错
观点:酒店挺好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-26酒店环境优美、幽静,酒店傍山而建,因此空气清新。酒店大堂美女小马服务热情。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 y***u 2019-02-25太适合带宝宝来的亲子酒店了也可以放空一切,让自己变得更好! 周围很安静,很适合思考旅行的意义 因为周围没有商场,吃完都要约车或者坐公交坐两站地! 太适合隐居了! 宝宝屋布置的太贴心,马桶智能,吹风机戴森,可以在窗户看星星,这种感觉很好! 酒店距离机场30分钟,宋城十分钟 ,龙井村也不远!周围买东西不好买,建议需要什么提前购买!有宝宝乐园,spa去的时候休息,没有体会到!走之前送给宝宝一个小玩具,又红给我宝格丽的沐羽旅行装! 他家宝宝沐浴是康贝的!味道很好闻! 早餐中规中矩 偏西式一些!
观点:环境安静服务好感觉很好味道很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-25总体感受非常不错,先说一下亮点吧。 1)到达酒店门口会有行李员主动帮忙拿行李,还会有人指引停车位,非常热情。 2)进入酒店大堂,由于酒店只有3层,客房只有2楼和3楼,客人不多,非常安静。 3)办理入住,前台主动给升级到亲子房,谢谢。 4)在行李员引导下到房间,说说房间里的设施吧。房间里有小孩的玩偶和小的滑滑梯,娃很开心。有儿童床,床上有八音盒的玩偶,有儿童洗漱用品(杯子底部还有一个立体的小鸭子),卫生间有方便小孩洗手的小踏板。沙发和床之间是个电视机,电视机可以180度旋转,方便不同时候看电视。总体感觉设计上想的非常周到。 5)晚饭在中餐厅吃的,环境和服务都非常好。菜的口味也OK。 6)第二天的早餐,餐厅面积不大,但是非常丰富,还专门有小孩吃的东西,明档是在室外的,当我拿2碗馄饨要进屋时(没法开门),厨师会跑出来主动帮忙开门。服务意识非常好。总体感觉有点类似日本小型温泉酒店的早餐厅,非常棒。 7)吃了早饭去酒店后面的花园,有室外的儿童游玩设施,有孔雀,看到了孔雀开屏。 8)最后退房时,酒店前台的小王姐姐和小马姐姐特地准备了小孩路上肚子饿了可以吃的小饼干,矿泉水和水果,想的非常周到,谢谢你们。 现在说说不足之处吧 1)室内游泳池的水温太低,游了不到半小时,因为孩子太冷浑身发抖,只能提前结束。更衣室在游泳池外面,去更衣室路上也很冷,不太方便。(打算夏天再来,去室外的游泳池游泳) 2)抽水马桶的抽水能力不足,容易堵塞。 总体结论,非常不错,已经推荐给朋友了。
观点:环境安静环境好房间不大服务好设施不错感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-25酒店前台接待王小姐与马小姐非常热情,服务周到. 临行,还为我们准备小点心与水果. 酒店餐厅的早餐也很棒,尤其重视小朋友的餐食. 这也是我们2017年6月选择小学毕业游的原因.
观点:服务好早餐棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-25酒店管理与服务都比较好,前台接待王小姐与马小姐热情周到. 餐厅提供的早餐品种丰富,服务也很好. 这家酒店非常重视对儿童的服务. 适合亲自游.
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-24非常不错的酒店,环境优美,适合亲子游。特别接待员王小姐,马小姐待人热情,值得点赞。下次暑假再次,室外游泳池是小孩子的最爱了
观点:感觉不错环境好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 d***e 2019-02-22绝对震撼的住宿体验! 住了这么多年店,很少能有各方面都满意的,但玫瑰园做到了。 玫瑰园硬件绝对一流,无论是房间内部的实施还是公共空间的装修还是大花园,给我的感觉都是,一点儿都不糊弄,没想要省钱,都要最好最精致。 服务更是没的说,尤其小蒋小陈两位前台,给我们提供了很多帮助和关怀,让人在这初春连绵的雨季感到温暖。
观点:环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 珏***传 2019-02-22和妈妈一起出来玩,就定了好评如潮的绿城,酒店从硬件设施到人员服务都深得人心,小陈和小蒋服务周到。 早餐丰富美味,竟然能看到了牛排和糖心蛋,可见用心。另设专门的儿童用餐布置区域,我也脸皮厚的问厨师小哥哥拿了棉花糖。 酒店后花园适合一逛,有孔雀有天鹅,冬天花园的红梅开的艳丽,动静结合环境佳。 入住的客房是亮点,房型是双床星空房,大爱天窗和房间的大镜子,欧式装修风格和屋内灯光映衬温馨舒适,晚上还把房间静心布置过,送了手工饼干,玫瑰花和玫瑰面膜。 总体来说体验超出预期!
观点:服务好房间大环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-22服务很棒,环境优美
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-02-22早餐还算可以吧,不过服务很不错,酒店非常非常赞,给宝宝送的洗澡用的小鸭子,冰箱里的加多宝,牛奶,可乐零食等都免费用,停车场不错,还有宝宝小乐园,清扫阿姨送给我一朵玫瑰花很开心,退房时候前台送了一盒点心苹果水。非常非常不错。满分
观点:服务好酒店赞停车场不错阿姨不错感觉不错

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