杭州国大雷迪森广场酒店

[Landison Plaza Hotel Hangzhou]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.7 推荐指数 5.7
地址:浙江省杭州市下城区体育场路333号
电话:0571-85158888
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第235 | 在159家杭州市酒店中排名第94

杭州国大雷迪森广场酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 f***j 2019-02-14床很软,很舒服,酒店设施不是很新,是个老酒店,服务员态度很好,出门比较方便,餐饮也相对方便,性价比一般。
观点:感觉舒服设施一般服务好餐饮方便性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 糖***爸 2019-02-14非常的舒适,还豪
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-13酒店设施不错。但是预订部的服务我很生气。我是提前半个月定的房,订房的时候很痛快。当天去南京带着老人孩子,他们提前到的,我是当天开车去的,半路订房部就给我打电话,说我没交钱,我正开车信号不好,而且是大年初一,一直墨迹这个事,最后老人又下楼跟他们前台核实交钱的事,一个小时,我一边开车一边跟他们联系,一边跟老人核实交钱是不是交错了。预订部的**一直跟我说一件事就是当天房源紧张,如果六点之前不到,房间不保留,我跟他说我再路上没到,我说老人到了已经交钱了,她自己不去跟前台核实,还一根筋跟我墨迹,我又反复问老人,就这样我一边开车一边打电话沟通一个小时。最后前台已经跟我说了,忘了备注了,晚上六点多了预订部**还不承认是她们自己的问题,我告诉她给我转投诉部吧,后来他们经理接电话说,已经转她们总监了,第二天会跟我联系。晚上到了前台服务还是不错的。大过年的我就没在墨迹这事。第二天也没什么总监打电话。我就灰溜溜的走了。有种你爱住不住的感觉。酒店整体还是不错的,挨着夫子庙,吃玩都很方便?
观点:设施好服务一般开车一般信号不好服务好酒店不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-13酒店设施是太老了,早饭一般,个人觉得不符合五星标准,硬件设施也就四星标准。 再说说服务,前台工作人员很nice,但是客房服务就一般了。由于我和老公带着婆婆一早出门,儿子还在睡觉,就交由公公照顾。考虑到他不能撇下小朋友独自去用早餐就打电话联系客房送餐,结果电话一直没人接。到了楼下餐厅和工作人员讲了,希望他们送餐的房间,等我们2个小时后回来也没送到。这个要差评。
观点:设施不行服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-13地理位置优越,出行太方便,穿过地下商城就是地铁站,公共汽车站台就在门口不远处,四通八达、吃喝玩乐都能兼顾。恒温泳池也不错,小朋友们玩得很开心。酒店有点年代了,所以房内硬件设施有点陈旧可以理解。总体满意。
观点:位置好泳池不错设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-13早餐很丰富,服务也很好,平时吃饭也方便,旁边就是商场,但是酒店房间的装修和设施比较老旧了,装修感觉10年以上了,5星就感觉算不上
观点:服务好位置方便设施老环境差
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-13很好,非常满意
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-13丰盛的早餐,进出方便,所处地理位置好
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-02-13更棒很nice
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 6***4 2019-02-13服务态度还不错,就是安排的房型不好,楼层低,view太差,背光
观点:服务态度还不错服务好view差
携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2019-02-13酒店位置极好,出行方便,在杭州最中心点,周边吃的,喝的,玩的,购物的,什么都方便,穿过地下商城就是地铁站,公共汽车站台就在门口不远处,四通八达、吃喝玩乐都能兼顾。恒温泳池也不错,小朋友们玩得很开心。总体满意
观点:位置好位置方便泳池不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-12订房时候定的两种不一样的价格,一种高级房,一种豪华房,结果前台拿来的房间都一样,面积很小的房间,前台说是大一点的房间没了,质问为何没房间了还确认订单?为何不说明情况?答复说房间是销售确认的跟前台没关系,升级了行政房,升级的内容在哪里?我付的是豪华房的费用,电话质问下酒店勉强换了一间,一个五星级酒店这样忽悠住店客人有点太不应该,无论硬件软件都跟不上的一家酒店!
观点:房间小房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 l***3 2019-02-12酒店的位置非常好,早餐也是很好的,但是这个酒店的确很陈旧了,设施非常的旧。酒店服务还不错,房间延长两点退房的。
观点:位置好早餐好设施不行服务好酒店服务还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-12早餐很丰富
携程网(Ctrip)住店用户 -***- 2019-02-11酒店地址在市区,离西湖景区,吴山景区等都不算太远,房间稍旧
观点:房间旧

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