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杭州花家山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 C***e 2019-04-17同事介绍的，冲着花家山庄的名气去的！环境优美，非常适合带小孩一起，入住还是很满意的，就是第一天晚上需要出去到印象西湖的时候让酒店帮忙叫一下车，结果前台两个小姑娘看到我们6个人直接回绝了，让自己叫，我如果是本地的手机号，那我还麻烦你们干嘛，主要是杭州到了晚高峰的时候太难叫车，还需要两辆车，才麻烦前台帮忙叫的，直接让我们走出去叫车！太气人了！后来领班看到我们带着小孩都等在外面上来询问才帮忙解决的。太对不起五星特牌酒店的评价了，有待改善的服务质量！

观点：环境好服务差

携程网(Ctrip)住店用户魔***星 2019-04-17环境不错！出门走走就能到芍药铺和太子湾，空气好。餐厅口味也很有质量。就是洗手间淋浴不太好，水流比较小。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-04-17酒店周围环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户木***姐 2019-04-17酒店环境真的是满分！！非常适合出来散散心，看看风景！也很适合开车！！服务员都很热情！但是酒店设施还是偏旧的。

观点：环境不错服务好服务员热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-04-16有停车场，早餐蛮好的，酒店环境非常好

观点：早餐好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2019-04-15卫生很好。早餐很好很好。服务也不错。环境优美，绿树成荫。

观点：早餐好服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-04-14非常愉快的体验，带老人出游，免费升级了房间。房间很安静，无异味，干净舒适。床软硬适中，鸭绒被也很舒服，一觉睡到自然醒。山庄的自然风景秀美，好到无可挑剔！三面环山，山中有湖，坐在亭中观鱼投饵，看大鱼嬉戏抢食，胜过花港观鱼。离西湖很近，老人家也可以轻松步行到达。性价比超高的酒店！还会再来住

观点：房间安静房间干净鸭绒舒服环境好性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-04-14这个酒店是真的让人惊喜，可以说是我住过的酒店里面入住体验最美好的一间。它的位置在苏堤附近，离主要景点很近，但处在一条山路上，相对远离人群密集区，环境清幽。山庄内有山有水，绿树成荫，空气清新。中餐厅的菜品丰富，味道正宗，价格公道，甚至不比外面的餐馆贵。此外山庄里面的工作人员热情，服务态度好，给人入住体验极佳。唯一的缺点可能是硬件上和主流五星酒店有轻微的差距，比如没有游泳池，但看在入住体验以及性价比上，这些已经不值一提了。

观点：性价比高工作人员热情人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户一***手 2019-04-14早餐丰富。

观点：早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户青***喱 2019-04-14环境员工都是一流的

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户自***狂 2019-04-14酒店环境好，设施新，性价比高，停车方便。散步去西湖景区很方便。

观点：环境好设施好性价比高停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-04-14非常满意，酒店坐落在山坳里三面环山，有泉水成潭，潭中有锦鲤，活泼亲人。环境清幽，自成一景。延着山路向上有东坡亭和蝶来泉。一夜睡得很香，没有任何噪音。问过出租车司机，都说华家比其他更贵的酒店环境更好。和老人一起步行到西湖花港观鱼沿途风景秀美不知不觉就到了。酒店的菜品价格适中，口味一般，龙井虾仁和杭州酱鸭尤其不好吃。早餐还不错。服务周到令人愉快。总之是性价比超高的酒店。

观点：环境好价格不错服务好性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2019-04-13早餐非常好

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-04-13酒店环境优美，房间超赞。在山腰，所以非自驾出游的，要考虑能否多走

观点：环境好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-04-12环境很好，是商旅休闲的佳选

观点：环境好

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