杭州城中香格里拉大酒店点评

杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***o 2018-07-31自助早餐一级棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-31地理位置确实好，但酒店设施与价位不符

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户不***奇 2018-07-31什么都不错，就是价格太贵，超出其他城市很多。

观点：感觉不错性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 o***y 2018-07-31家庭出游！

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-07-30还行吧基本满意

携程网(Ctrip)住店用户 N***W 2018-07-30地段好；服务很好；基本都好；停车方便；员工年轻并热情高涨；餐贴口味比较多样化；离开西湖几分钟时间；周边配套齐全，购物中心比比皆是

观点：位置好服务好感觉好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户新***新 2018-07-30这是我住过最差的香格里拉，前台接待员好像全世界欠他钱一样，板着脸给谁看？不知道面对客人要微笑吗？让他查个携程订单极不耐烦，最后换了个女同事很快就给办理了入住，并且给升级了一个房型，但是到了第二天准备续住，前台另一个接待员却说如果继续住这间房的话需要补差价，要不然就换回原来预定的房型。这就是这间香格里拉前台接待员的素质，他们根本不会考虑你带着孩子，要收拾行李换房的麻烦！最后投诉到直班经理那里，他最后给出的解决方案就以原价再给我们升级一个房型，但是我果断拒绝了，我有那功夫再换一个房间，我就有功夫再换个酒店！

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-30距离西湖步行距离十分钟不到，走去音乐喷泉也就是15分钟。相对于香格里拉的品牌来说，酒店的软硬件不好不坏。泳池在这个档次的酒店来说是比较好的，水质清澈，水温适宜。自助晚餐做得有点差，是不是团购的必然啊结果？东西不少，口味堪忧。

观点：硬件不好

携程网(Ctrip)住店用户 G***8 2018-07-30酒店不错，很好

观点：酒店不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-30不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2018-07-30不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-30非常棒的酒店！很舒服。

观点：感觉棒感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 B***n 2018-07-30不错非常好