杭州城中香格里拉大酒店

[Midtown Shangri-la Hangzhou]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.4 推荐指数 5.9
地址：浙江省杭州市下城区长寿路6号延安路嘉里中心
电话：0571-87338888 传真：0571-87339999
官网：https://www.shangri-la.com/cn/hangzhou/midtownshangrila/
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第81 | 在159家杭州市酒店中排名第30
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杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-14装修比较新卫生很干净上档次 前台一位沈阳的服务员超级棒
携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2017-02-13交通便利，环境很好。酒店前台服务很好，我定的是豪华大床房，免费给我升级到尊享大床房。酒店边上一家新开的商场，吃饭玩乐购物都很方便。离杭州大厦购物城也近。不错！
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-13新的酒店，和嘉里中心在一起，离西湖也就一条街的距离，所以周边吃喝玩都有。推荐酒店自助餐，去的时候不预定还没有位子。酒店的酒吧晚上去坐坐也是可以的
携程网(Ctrip)住店用户 春***华 2017-02-13每次带孩子外出基本上都是选择香格里拉，相信它的品牌就是服务的保证！酒店的本身服务还是很好，服务人员每次见到我们都会主动打招呼。酒店中的泳池非常之赞！孩子非常喜欢！而且服务人员也非常nice！中餐厅的服务就是给香格里拉这个品牌抹黑啦！孩子晚上游完泳后20:00我们一起进的中餐厅，因为我们只是吃白米饭其它主食不要，在与服务生确认后，开始点餐！这个带着眼镜负责点餐的服务生妹妹，基本上处于移动状态，点菜的过程中我始终要左右转着身子与她交流，很费劲！想到孩子饿了就忍了，紧接着发现茶水是冰凉的，要求换温一些的来，这个服务生拖长了声回复“行～～～～～！”感觉就是这么别扭！想到孩子饿了我忍！过了几分钟陆陆续续开始上菜了，告诉服务生可以上米饭了，得到的结果是米饭没有了，要重新做需要等10分钟！好的！没问题！我们等！期间陆续又上了些菜，一直没人回答主食的事情，15分钟过后还是没人理我们，只得主动叫来服务生，再一问，回答曰：“没有米饭啦！不好意思！”什么意思！？要我们空口吃？提出要与经理交涉，5分钟后回答人不在！再次交涉来了一位貌似领班的小伙子，答应去厨房看看还有米没有…起码服务态度还是不错！又经过几分钟的等待，终于端来三碗米饭，很硬很干！时钟刚好指向20:50！用了近四十多分钟的等待终于吃上第一口米饭！！而且点餐的时候，给孩子点的果饮居然没给我们下单！！彻底无语啊！5星级酒店自己开的中餐厅！服务就是这个样子的吗！？
携程网(Ctrip)住店用户 d***n 2017-02-13根本停不进车 这个酒店停车场和嘉里中心连在一起 根本不考虑住店客人的感受 门童说上面规定的 上面就是这样经验酒店的吗 本来想图方便 结果各种不方便 差评！
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-02-13离西湖蛮近的，而且隔壁就有一个商场，附近也有一条吃饭买东西的街，里面的新白鹿餐厅蛮好吃而且价格也不贵，是当地比较受欢迎的餐厅。作为五星级酒店各方面算不错了，离地铁也算比较近。
携程网(Ctrip)住店用户 K***1 2017-02-13酒店在嘉丽中心 性价比超高的 离西湖一点也不远 走十来分钟就到啦 真的很赞 我们带了小朋友 住的行政套房 很宽敞 小朋友也有的玩 早餐也很好 酒店后面就是商场 里面餐饮超多 而且楼下有家甜品店 真心太好吃了 在杭州只有一家分店 大家去了千万不要错过
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-02-13不错，交通方便，房间干净舒适
携程网(Ctrip)住店用户 拥***由 2017-02-13很好的酒店 很新 如何香格里拉的品牌定位
携程网(Ctrip)住店用户 春***华 2017-02-13想特别表扬11号晚上前台值班的帅哥，在我提出延长一天住宿后，并在携程预订后。马上帮我确定！而且满足我不换房间的要求！赞！
携程网(Ctrip)住店用户 无***畏 2017-02-13挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-13酒店卫生和服务都很好，下次还去。
携程网(Ctrip)住店用户 s***4 2017-02-13房間不錯 服務很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-02-12很好。很新 不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-02-12不错不错啊，下次有机会 还会再来
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