杭州城中香格里拉大酒店点评

杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-08-28床太小

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2017-08-28算比较新的杭州五星酒店了… 离景区很近，交通也还方便… 记得1200左右入住的吧，不算便宜，因为房间不大…

观点：景区近交通方便房间不大

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-08-28环境很不错，窗外风景好，视野开阔，服务很好，房间很干净。

观点：环境好风景好服务好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-28总体不错。房间整洁。挺宽敞的。环境好。设施俱全。交通方便。性价比高。服务还算周到。值得推荐。有需要还会再订这家

观点：房间整洁房间大环境好设施好交通方便性价比高服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-28服务周到耐心。行政层早餐好吃

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-08-28非常不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-27酒店地理位置不错～入住当天check in 排队花了20分钟这个时间有点长，酒店完全可以把check in和check out分开办理，都排一起有点乱～早餐还可以只是如果品种能在丰富点就好了～希望下次去能改善！

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户爱***8 2017-08-27环境就这样，估计在市中心吧，周围配套设施很好，有很多好吃的，蔡嘉蛋糕也不错，就在楼下，酒店服务人员态度也很好。

观点：设施好蛋糕不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***u 2017-08-27首先，优点：酒店地理位置不错，1号线凤起路c出口上来右转5分钟到达酒店，从酒店正门走到西湖景区也只有5分钟；其次，不足之处：酒店隔音效果不好，走廊里有人讲话房间里听得一清二楚。定之前特意要求安静一点的房间，居然安排在一家三口的隔壁，隔壁孩子间歇性吵了大半夜，基本一晚上没有休息好，早上起来发现不舒服，电话客服反应问题，也没有迅速的应急措施，有些失望，毕竟是冲着香格里拉这个品牌来了，没有体验到很好的服务，并没有以客户的需求来考虑问题，和同为五星酒店的洲际和丽思卡尔顿还是有差距的；再来说一下早餐，西式点心为主，品种不是很多，只能说一般般……

观点：位置好服务好体验很好

携程网(Ctrip)住店用户一***心 2017-08-27位置hai?ke?yi

携程网(Ctrip)住店用户 H***D 2017-08-27感觉非常不错，宝宝宝宝宝宝宝宝棒棒

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-27房间不错、行政酒廊超好、服务也很好、离西湖啊、地铁口都很方便、就是自助餐没有上海香格里拉的好

观点：房间好酒廊好服务好口方便

携程网(Ctrip)住店用户程***董 2017-08-27有点贵，房间小。

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 z***u 2017-08-27酒店很高端，房间有新鲜水果准备，自助早餐很好吃

观点：早餐好吃

携程网(Ctrip)住店用户涛***涛 2017-08-27老牌酒店，这家新开，周边吃喝比较多，方便。就是服务还有待提高，房间打扫不够彻底，东西丢保险柜竟然没有提醒。

观点：服务差房间一般