浙江世贸君澜大饭店

[ZheJiang Narada Grand Hotel]
酒店权重 7.8 媒体印象 7.8 推荐指数 7
地址：浙江省杭州市西湖区曙光路122号
电话：0571-87990888 传真：0571-87950088
官网：http://www.naradahotels.com/hotel.htm?hotelId=9
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第12 | 在159家杭州市酒店中排名第5
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浙江世贸君澜大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-06-02赶去杭州过端午~~(?) 从东站打车过去挺方便的，半小时左右吧，上午到的比较早，径直开了房扔下行李就出去玩了~~ 前台的工作人员也很热情，耐心的帮我指路~~ 第二天睡醒了才有空看了看整体环境，窗外望去就是成片的绿荫，环境挺不错哒
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-06-02酒店很满意下次会再来 前台服务很好 小王微笑甜美
携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2017-06-02老牌五星，位置好，设施有点旧了。和黄龙相比，性价比有优势。
携程网(Ctrip)住店用户 京***光 2017-06-01前台小刘和小王服务很好，环境也不错，还有水果，楼层服务员很有礼貌，接车员服务也很好，入住后还有回访。早餐样式挺多的，还有杭州特色鸡蛋卷，每一处都感觉特别棒。
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-06-01端午节提前二周左右预定的高级房，携程并没有提前收取任何费用，端午当日在18:00前入住即可。端午前三天左右时间，酒店致电给我，表示入住时间必须是中午12点，我表示手上有携程给我的书面证明是18:00入住。随后，我联系携程，客服表示和酒店沟通后给我答复。一会儿，携程给我答复，入住时间仍然是晚上18:00。本以为这件事情会这样了，没想到，端午那天中午在梅家坞吃饭，酒店又致电给我，表示14:00是最后入住时间，过时不候。家里人表示算了，不要搞了，吃好午饭就赶紧去吧。 这就是所谓五星级的管理吗？给我的印象非常不好。 再其次，到达酒店后，我预定的4间房间竟然分散在三个楼层！有一间竟然还没打扫完毕！ 好不容易等打扫好一看，房间里矿水没有放。第二天房间里大浴巾，拖鞋都有没有放。这样的房间清扫水平也太有损五星水平了吧！
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-06-01环境很好，早餐品种很丰富
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-06-01抢到的特价，饭点给免费升级了，很棒，酒店高大上
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-01秒杀的房间，还给升级成了山景房，好评如潮
携程网(Ctrip)住店用户 W***5 2017-06-01不错离景区很近
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-06-01很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-05-31好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-05-31酒店服务很好
携程网(Ctrip)住店用户 北***北 2017-05-31很不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-05-31酒店很干净，自助餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-05-31一般般，泳池小孩子根本没法玩。
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